53 Avenue Voltaire, Thiers, Auvergne-Rhône-Alpes, 63300, Thiers, FR
Terrace with Views: Enjoy the stunning views from our terrace while sipping on your favorite beverage.
Amenities: Benefit from complimentary wireless internet access and avail of our efficient wedding services.
Event Facilities: Host your conferences with ease using our conference space and meeting room facilities.
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Guests highly rate the thoughtful hotel design and frequently praise the convenient breakfast offering (if properly executed).
La chambre n'était pas celle réservée à l'origine...Avons réclamé notre code d'accès à 2 reprise le jour J après 13h. Le sol des toilettes était très sale, leurs murs plein de traces ; la console avait des subtances séchées ( donc pas nettoyée non plus !). Le lait dans le frigo était périmé de plusieurs mois ainsi qu'une des 2 tablettes de beurre ! Heureusement que la literie était confortable. Et au fait : jamais trouvé de boulangerie à 150m sur la gauche en sortant (ou après le carrefour peut-être...).
Le concept d'autonomie totale du client est intéressant, mais peut entrainer des "couacs". je n'avais pas reçu le code de la porte d'entrée, ni mon numéro de chambre. la chambre qui m'a été attribuée n'était pas faite. La Direction a très bien réagit en me donnant une Suite.
Sejour pour 1 nuit dans la chambre nuptiale. Pas de contacts direct avec les personnes de l'hôtel (tout se fait en ligne ou par téléphone. Points positifs : - la deco - la baignoire - la facilité d'accès à la chambre à n'importe quelle heure - équipements (grille pain, frigo, cafetière, bouilloire, grande tv) Points négatifs : - l'insonorisation (réveillés à 6h30 par une famille dans la chambre du dessus. Des bruits de pas et le sol qui craque...) peut-être prévoir un affichage pour demander aux personnes de faire attention de telle heure à telle heure pour ne pas déranger (vu que c'est un ancien batiment) - très chaud dans la chambre sans possibilité d'allumer la clim (soit défectueuse, soit la télécommande mal placée pour l'allumer. En plus elle etait vissée sur le mur) - porte des toilettes qui ne se ferme pas car pas droite. Encadrement qui se décollait du mur. Et porte d'un placard de travers...les finitions sont à revoir - lumière avec détecteur de mouvement dans les toilettes trop courte (obligé de lever le bras pour réactiver) et lumière trop forte (la nuit cela éclaire la chambre) - propreté des toilettes pas tip top - petit déjeuner tres simpliste pour 2 (4 tartines de pain, 2 yaourt beurre confiture jus d'orange boisson chaude) deja dans la chambre - parking de l'hôtel non trouvé (un plan pourrait être joint avec le sms pour bien situer l'hôtel et son parking)
Aucun accueil, le SMS avec le code d'entrée pas reçu. Aucune info sur l'organisation du petit déjeuner. Relation client inexistante. Porte de la chambre qui ferme difficilement. Isolation phonique de l'extérieur inexistante.
Très bon séjour
Une excellente adresse que je recomanderai avec plaisir.....un super cadre. Chambre spacieuse avec vu.
Ville fantôme le lundi soir Heureusement le responsable de l’hôtel a eu pitié de moi et m’a offert un bon petit plat à consommer dans ma chambre
Chambre rénovée et bien équipée. La chambre était propre, mais pas la vaisselle
Nous avons été surclassés à la villa Fani après avoir appelé le propriétaire car il n'y avait personne au pavillon Fani. Tres belle demeure et service très bien et pratique suite à une réservation tardive le soir même.
Surclassé à la Villa Fani, Maison entièrement rénové, les chambres sont spacieuses mention particulière pour la 4 et son Bow vindow avec une très belle vue dominante sur la vallée. Proche du centre de thiers pour diner le soir, possibilité de diner sur place également mais il faut prévenir à l'avance. Propriétaire, gestionnaire trés accueillant et sympathique. 4 séjours consécutifs trés agréable.
