Hotel Zidada and Chalets

Hay ciertos aspectos que anuncian que están manejados, por ejemplo el tamaño de la habitación en metros cuadrados, pero cuando llegas el espacio total si es el que dicen, pero el espacio donde duermes es mucho mas chico, y la cama la anuncian como Queen size y en realidad es una matrimonial. Fuera de eso, es un hotel bonito y limpio, pero no cumple con las expectativas de las fotos.

Precioso lugar solo el trato de recepción algo hostil

Excelente vista, ubicación. Instalaciones limpiaz y tranquilo, ideal para descansar

Todo ok, exepto que deben de ser más cuidadosos con la limpieza de los espejos y vidrios, así mismo poner ganchos para la ropa

Alguien estuvo cortando leña en la noche. Hacía mucho ruido

Buena vista, habitación cómoda, sería bueno tener la opción de calefacción para los que no les gusta la chimenea.

Es bueno pero falta un poco de capacitación en recepción. No me gustó eso del cobro al momento de llegar cuando ya se había pagado. Estoy en espero del reembolso.

Todo Perfecto, excepto por que no veo necesidad de hacer pagar de nuevo en el establecimiento y dejar tu saldo retenido en tu tarjeta lol días ! Hagan el cargo de una o esperen a que lleguen al check!

I considered a lot of options in Bernal but I'm glad I chose this hotel. I felt very safe and cozy. The view of the monolith was unbeatable! The staff were welcoming and breakfast delicious outdoors. My room and the grounds were like a fairy tale!

Aunque el check in es a las 15:00 hrs la habitación no estaba lista, hay aspectos de limpieza que hay que mejorar como lavar sillones y barrer y traperar bajo las camas. Al final no entregan pase de salida hasta que no vam y revisan la habitación.