Hotel Batumi Palace

Мягко говоря я в голодный год за ведро пельменей в этот отель не вернусь. В любой другой отель но не в этот!!!! Пишу отзыв первый раз в жизни из за того что это отелем 4 звезды назвать невозможно. Максимум 1 маленькая звездочка В период с 14 по 30 июля 2025 года я забронировал номер в гостинице Hotel Batumi Palace, расположенной по адресу: ул. Багратиони, 151, Батуми, 6000. Бронирование было сделано через платформу Booking.com, где гостиница была указана как 4-звёздочный отель. В номер 708, рассчитанный на троих — меня, мою жену и нашу дочь, — мы заехали 14 июля примерно в 16:00 (точное время не помню). Я оплатил за это 2448 лари -903 доллора Это наш первый отпуск в Батуми, и мы всегда путешествуем хотя бы два раза в год, однако впервые решили посетить этот город. К сожалению, при заселении столкнулись с рядом проблем: - Лифт был сломан, и мне пришлось самостоятельно поднять чемодан весом около 20 кг на 7 этаж. - В номере ощущался стойкий запах сигарет — похоже, в комнате часто курили, и даже проветривание не помогло избавиться от запаха. - В номере обнаружились два чайника: в одном отсутствовала крышка, в другом — тоже, а также остатки кофе, заваренного прямо в чайниках (фото прилагаю). - В туалете не было кнопки слива — вместо этого слив находился внутри бачка, и чтобы смыть, нужно было нажимать пальцем внутрь. - В душевой отсутствовало ограждение, из-за чего вся вода расплескивалась по всему туалету, совмещённому с душем (фото прилагаю). - Пол в номере был очень грязным, на ковре возле кровати — большое грязное пятно, а простыня, которой застелили кровать, имела дырки. - В постели и под матрасом были обнаружены волосы, а также волосы в подматраснике. Все вышеуказанные недостатки я сфотографировал и передал администратору Анне. От запаха табака нам предложили освежитель воздуха. Остальные недочёты пообещали исправить. В качестве временной меры в туалете нам дали полотенце, чтобы после душа вытирать пол. А чтобы в номере удалить запах табака нам дали освежите

Все надо делать лучше!!!! Это не 4 звезды это 0,5 звезд!!!

Местоположение хорошее, есть возможность выбора номеров, есть раздельные комнаты для семьи,персонал вежливый

Не разнообразный завтрак, но приемлем за свою цену

Nothing especial.

Bad smell in the room, and especially carpets are not cleaned, as a family stay its not that l expected...really worrying abt it. But staff is nice. Room ok, size, other somethings are. Better if they consider again abt the rooms hygiene in due course actually. Not a complain but its must for theres hotel reputation as well.