Quinto Elemento

Ubicación

Había demasiado ruido, se escuchaba música a todo volumen con unas bocinas. El servicio del personal fue regular y tenian muy mala cara, contestaban muy a fuerza.

Restaurante 24 hrs, estacionamiento amplio, limpieza y ubicación.

Se traban mucho las tarjetas para la entrada a la habitación.

Las instalaciones

La atención de la recepción. Al entregar la habitación y solicitar la facturación.

¡NADA! Si tienen la oportunidad de venir a este hotel CORRAN...

Todo fue horrible desde que llegamos no tenían habitaciones disponibles y habíamos hecho la reserva por Booking, salíamos al aeropuerto a las 3:30am, solo queríamos dormir un poco y nos entregaron la habitación como 12:40am, fuimos al bar a tomar algo mientras nos entregaban y el bartender Gabriel o Daniel (porque hasta eso le costó trabajo responder) fue grosero desde que le pedimos parecía que no podía hablar, le preguntamos por unas bebidas y sólo las señaló, hasta que mi esposo le dijo que si no quería atendernos o no tenía servicio lo dijera, pero qué no tenía que ser grosero, levantó la voz diciendo pues así es mi cara y no estoy siendo grosero, tengo otros pedidos, en fin. Cuando llegamos a la habitación parecía que nos habían dado el cuarto de servicio, apenas cabía la cama, los cristales de la regadera sucios, las paredes sucias, había una mesa y un tipo mini sillón que no dejaba pasar a un lado de la cama. Pedí una plancha me cobraron por ella y cuando llame para que la subieran me dijeron que no había, les pedí el reembolso y no me lo dieron, también llamé para decirles de la habitación que no fue por la que los habían cobrado y su respuesta fue ¡Es la única habitación que tenemos disponible! El baño estaba muy muy feo, las paredes parecían de baño público embarradas y chorreadas, la regadera los cristales sucios, cómo si acabarán de usarla y solo trataron de pasar un trapo, el piso estaba muy resbalóloso. Nos salimos de la habitación en cuánto vimos todo ésto, les dije que estaba bastante sucio, que no fue lo que pedimos y que me hicieran un reembolso porque no nos íbamos a quedar y claro dijeron que no. La verdad no quisimos discutir más, estábamos cansados y solo queríamos dormir un poco. Y claro que nunca volveremos, nos sentimos robados, engañados por falsa publicidad y bastante decepcionados.

Nada

Mucha gente de mal aspecto, q causaban inseguridad. Ademas de sucio