Apartamenty Sun & Snow Tęczowe Wzgórze

Miła obsługa, czystość, dobre śniadania.

Przyjechaliśmy wieczorem, telefonicznie rozmawiałam z pracownicą recepcji i podałam numer parkingu, na którym zostawiliśmy auto. Otrzymałam odpowiedź, że samochód może tam stać. Moje zdziwienie było spore, gdy samochód został zastawiony przez innego gościa. Pomyłki się zdarzają, ale brak rekcji pracowników był bardzo słaby. Osoba z nocnej zmiany nie przekazała, mimo zapewnienia, że to zrobi pracownikowi z porannej zmiany co się stało. Rano straciliśmy ponad godzinę w oczekiwaniu na odblokowanie samochodu. Żałuję, że nie wezwałam policji, bo chamstwo z jakim się spotkałam ze strony osoby, która zablokowała nasze auto i ponowny brak pomocy ze strony obsługi były żenujące. Tak jak napisałam, pomyłki się zdarzają, ale sposób rozwiązania sprawy był słaby - gość z parkingu zwymyślał nas, bo zajęłyśmy parking, było pełno wolnych miejsc, więc, gdyby Pani z obsługi powiedziała, że auto ma stać gdzie indziej, przedstawilibyśmy je bez problemu. Zabrakło życzliwości i przede wszystkim pomocy ze strony obsługi obiektu.

Lokalizacja pokój

Przemiła i bardzo pomocna obsługa. Apartament bardzo wygodny, przestronny i czysty. Przepiękny widok z balkonu. Z przyjemnością wrócę tutaj jeszcze nie jeden raz.

Dziecią wanna z masażem

Za mało papieru toaletowego. 2 rolki na 3 doby dla rodziny 5 osobowej w zupełności za mało 😉