Pousada Campestre

Excelente localização, café da manhã muito bom, atendimento muito bom das recepcionista e das moças do café da manhã.

atendimento

Estrutura ok, instalações atendia ao esperado e valor justo.

Alguém q utiliza do WhatsApp da empresa, não domina direitos do consumidor. Paguei a hospedagem toda a vista. Ao pesquisar passeios, a atendente me ofereceu um pacote de 880 reais(tarde na praia com quadriciclo), deveria pagar 50% antes para reservar. Ok paguei no pix. Ao chegar no ESTADO, tive um problema c meu cartão de crédito e ia precisar ir numa agência no dia seguinte, porém eu iria perder o passeio. Entrei em contato, antes do passeio q pedi para cancelar, expliquei a situação e solicitei o estorno do valor, iria precisar do dinheiro para sair do aeroporto. Atendente disse que infelizmente não seria possível e eu ia perder o valor da reserva do passeio. Questionei essa afirmação, informando que pelo CDC compras feitas por modo virtual, podem ser desfeitas em até 7 dias(não havia passado nem 24h de quando reservei). Insisti tanto que ela pediu para eu conversar c o proprietário. Esse por sua vez foi extremamente educado e Côrtes, entendeu o ocorrido e imediatamente de devolveu o valor integral da reserva do passeio. Atendente despreparada.

Pousada linda, muito organizada pessoal que nos atendeu foram muito educados e gentis, café da manhã estava uma delícia, boas camas e travesseiros.

não tive nenhuma coisa que não gostasse.

Localização excelente

Mosquiteiro da cama atrapalha ventilação

Tudo

Nada

Cortesia del personale