Hotel-Villa Lalee

Eine gute Unterkunft

Das Bett war super. Die Gebaude ist aber schön. Check-in und Chaeck-out waren einfach. Es war sauber aber der Boden roch nach scutzigen Mopp.

Alles super .

Ich habe nach einem Zimmer zu ebener Erde gefragt, da ich davon ausgangen bin, es gibt keinen Lift. Ich hatte eine Rücken-OP und habe ein lädiertes Knie, daher die Anfrage. Es gab keine wie auch immer geartete Antwort darauf, aber das Geld wurde schhnell abgebucht.Am Tag vor meiner Ankunft erhielt ich eine Nachricht. Schlüssel nur mit Schließfach und Code erhältlich, keine Problem, aber leider ein Zimmer in der 2. Etage, da alle anderen Zimmer ausgebucht. Kein Personal da, ich mußte also mein Gepäck in die 2. Etage wuchten. Wenig Licht war Trumpf in diesem Zimmer. Eine LED beleuchte das Zimmer mit der Deckenlampe. Das Bad mit drei Strahlern in der Decke, aber nur einer ging an. Ein ca. 3cm hoher Absatz an der Badezimmer Tür wurde in der ersten Nacht fatal, als ich im Halbschlaf zur Toilette wollte, bin ich mit meinem lahmen Bein,bzw dem Großen Zeh vor diese Kante gedonnert. Ich weiss gar nicht, wo das ganze Blut herkam...Jedenfalls nachdem ich meinen Zeh verpflastert und das Basdgesäubert hatte, war die Nacht vorbei, weil mein Zeh höllisch wehtat. Was ich damit sagen will ist: Wenn jemand nach einem ebenerdigen Zimmer fragt, tut er/sie das nicht aus Spass, sondern hat einen Grund. Aber sich nicht zu melden und das Geld sofort abzubuchen ist einfach eine Frechheit, zu,mal auch an keinem Tag Personal irgendwo sichtbar war, dass man sich hätte beschweren können!

This is a small hotel, that means you can have a direct contact with people that can solve any problem with no need to ask for upper management. They were able to adjust my request for late arrival (due a flight cancellation) even considering the check-in is untill 5 PM, using a structure to keep the keys in case you arrive late... be sure that the system works very well. There is a big park near the hotel and the area is quiet.

For people used to big hotels, the restricted time for check-in can be a little difficult to understand, but no problem at all - the staff attention by phone and WhatsApp fully compensate this limitation.

It smelled like cigarettes in the room...

Ok place to sleep, and that's it

Ich finde es schade, dass es so gar keinen persönlichen Kontakt mehr gibt. Aber so ist die Entwicklung scheinbar😞