Steigenberger Marhaba Thalasso

Stuff

The hotel does not deserve to be rated as a five-star property. The temperature is extremely high, yet they only turn on the air conditioning in July and they do not disclose this on any platform. I was almost dying from the heat. They tried to compensate me by moving me to a suite, but unfortunately, if you decide to use the bathroom, the toilet flush does not work until after 6 a.m., and hot water is also unavailable before that time. The plumbing is terrible public street restrooms are better. The bedding is extremely old, and the towels have turned yellow from excessive use. There are much better options, so don’t be misled by the German name.

Tout ! Un hôtel absolument fantastique qui fait oublier les aléas du monde actuel ! Personnel compétent et charmant, chambre avec balcon vue mer, emplacement remarquable et restauration pour tous les goûts ! Je reviendrai !😀😍

Rien

Plaj Havuzlar

Temizlik personeli gelmiyor

Tout était vraiment très bien organisé et soigné. La propreté de l’hôtel est extraordinaire : on ne voit même pas un papier par terre, ni même une feuille d’arbre. La piscine est également impeccablement entretenue. L’accueil à l’entrée était très bien, avec un personnel aimable. Il y a eu une petite erreur sur la chambre : j’avais réservé un bungalow plus grand avec baignoire et canapé, mais une chambre plus petite m’a été attribuée. Cela dit, ce n’était pas gênant, car elle était côté piscine et plus proche du restaurant, ce qui était pratique étant donné que j’étais avec une personne âgée et que j’ai mal au genou. Le personnel est extrêmement gentil, serviable et toujours à l’écoute. Les responsables sont très présents sur place et font régulièrement des rondes, ce qui est rassurant. Le buffet est excellent, la nourriture est très bonne et très variée. Ils proposent toutes sortes de spécialités. Il y a même un petit buffet à part pour les personnes qui suivent un régime sans gluten ou avec des allergies, ce qui est une attention vraiment appréciable. Cela montre leur implication et leur sérieux. La salle des fêtes est superbe. Concernant la thalasso, l’ensemble des prestations est correct, mais l’accueil pourrait être amélioré. La coordinatrice m’a semblé parfois un peu hautaine, ce qui contraste avec la qualité générale de l’établissement. Pour le massage, l’expérience était bonne, mais il serait préférable que le personnel reste concentré sur le soin et limite les discussions personnelles, afin de permettre un moment de détente totale. Côté bien-être, la pédicure est parfaite. Les activités proposées sont variées et de qualité, notamment les cours de yoga, de sport et les animations dans la piscine. Je reviendrai avec plaisir, incha’Allah

Les pessines, le sable et la plage.++++++

We stayed in 3 different resorts in our trip to Tunis . This resort had the kindest and most attentive dining room staff out of the all 3 .

The rooms didn’t have tissue papers .

L'accueil était au top. Le personnel était acceuillant et aux petits soins que ce soit au niveau de l'accueil ou des activités ou du service au restaurant. les chambres étaient spacieuses modernes et propres. Nous avons eu droit à une suite avec une vue imprenable sur la mer. Les plats étaient variés et la nourriture vraiment bonne. Les animations et l'ambiance etaient agréables et les jeunes assurant les animations debordaient d'énergie et de bienveillance. Je reviendrai à coup sur

Really nice hotel, staff and the beach.

We came in April (out of season) no pool bar or food/drinks by pool or the beach.

The hotel was very clean and nice with lots of activities for the guests, specially Animation show e.g. dance show

They charged for the water even in case of half-board for dinner. They had no facility to fill the drinking water. The doors and toilet needed more maintenance.