Le Undici Rose Hotel

Non è mia abitudine lasciare recensioni negative, e spero si sia trattato solo di un’eccezione. Tuttavia, i miei genitori hanno assistito a un episodio davvero spiacevole. A mio avviso, prima di considerare prezzo, posizione, parcheggio o pulizia, va sempre messa al primo posto l’educazione. Spero sia stato un episodio isolato, ma l’accoglienza ricevuta ci ha lasciato decisamente delusi.

La prima colazione buonissima, con prodotti freschi e fragranti. Personale accogliente e disponibile a soddisfare le nostre richieste. Posizione perfetta per visitare la città. Ampio parcheggio pubblico nelle sue vicinanze.

Posizione ottima,comoda ai parcheggi. Staff gentile,cordiale.

Avere la possibilità di avere più illuminazione nella camera,poter scegliere se avere luce soffusa o no.

Struttura molto carina e posizione perfetta per me. Consiglio vivamente. Grazie!

Personale disponibile e cordiale

Sufficiente la vicinanza al centro

La manutenzione degli impianti

Personal muy antipatico, se iba la luz, con ello el aire acondicionado y el agua, en el telefono proporcionado no atendian, y se desentendian de todo, he solicitado una devolucion x servicios no prestados y no se ha llegdo a ningun acuerdo, por lo q voy a tomar acciones legales

Rientrati alle 21 non avevamo l'acqua in camera. Non abbiamo potuto lavarci e nemmeno usare la toilette. Alla reception non c'era nessuno in quanto ai clienti lasciano le chiavi. Ho chiamato un loro cellulare ma nessuno ha risposto. Al mattino ho fatto le mie rimostranze chiedendo che almeno scontassero il prezzo della colazione (10 euro), ma non hanno neppure risposto limitandosi ad un sorrisetto da presa in giro. Poco professionali e scortesi.