Imperio De Angeles

La habitación cómoda, buena ubicación, me agrado la comida

Las Almohadas, piscina fría

Excelente ubicación, personal atento y amable

La apertura del desayuno todos los días fue tarde, a las 7 ya uno debe tener la posibilidad de estar sentado comiendo, más aún que teníamos un itinerario muy ajustado Cuando tienen grupos grandes de personas deben de ser más expeditos en servir la comida, contratar de temporada o sacar personas deben otras actividades.

HICE UNA RESERVACION PARA IMPERIO DE LOS ANGELES EN SAN MIGUEL ALLENDE GUANAJUATO MEXICO Número de confirmación:5295674920 basado en la valoración de los usuarios 4.4 al llegar al hotel ya no había servicio de valet, la habitación tiene un nivel muy bajo de iluminación, el baño olía mal y el lavabo no desaguaba correctamente pero, bueno eso es llevadero. A la mañana siguiente NO HABÍA AGUA CALIENTE y lo más que podían hacer era llevar agua caliente de la cocina.... EN CUBETAS? Desde la 8am pregunte en la recepción y no tenían respuesta y cuando dije que quería cancelar la siguiente noche, me dijeron que el trámite sería con booking, pero el hotel ya no contestaba ninguna llamada y el gerente estaba de descanso (oídos sordos) y booking SOLO ES INTERMEDIARIO explicaron, así que perdí mi dinero y tuve que pagar un air b&b PESIMO HOTEL Y PESIMO SERVICIO DE BOOKING

Piscina bien, salvo que el agua estaba fría.

El baño tenia problemas, se tapaba el inodoro.

las instalaciones son muy amplias, me gustaría un poco mas de iluminación, los días eran fríos y nublados y la iluminación parecía insuficiente para ciertas actividades.