Leonardo Plaza Hotel Eilat

Отличное месторасположения, первая линия от моря. У отеля есть свой пляж. Очень-очень чисто. Всегда в доступе шезлонги, пляжные полотенца, и пляжные зонты. Большой бассейн. С первой минуты нас окружили заботой, вниманием и невероятно теплой атмосферой. Отель превзошел абсолютно все ожидания: стильные и безупречно чистые номера, потрясающе вкусная и разнообразная еда, великолепный бассейн и идеальное расположение рядом с морем и всеми развлечениями Эйлата. Но главное сокровище этого места — персонал. Настолько искреннего сервиса, доброжелательности и желания сделать отдых гостей идеальным мы не встречали уже очень давно. Каждая просьба выполнялась с улыбкой и ощущением, что тебе действительно рады.

Нет!

מיקום נפלא-ממש על הטיילת. מלון ישן 😖קיבלנו חדר הכי טוב (לפי תיאור של מנהלת מלון) כל הזמן חוינו הצפה בחדר אמבטיה -רצפה הייתה מוצפת במיים כל הזמן אחרי המקלחת …לא הספיקו גם 3 מגבות ענקיות לספוג את המיים שהתחלחל מתלת למקלחת 🫣😖 הרגשתי שבאתי לנופש לשטוף את הרצפה כל הזמן …ביקשנו עזיבה בתור פיצוי לעוגות נפש-בהתחלה הסכימו אבל יום לפני אמרו שאי אפשר כי חדר שלנו נסגר ע״י אנשים אחרים..שמנו מזוודות בחדר שמירת חפצים. בת שלי (שבאנו למלון לחגוג את היום הולדת שלה במיוחדת באילת בלאן רדו לפאזה)התבאסה מזה מאוד וכבר לא היה לה חשק לכלום-לא לבריכה ולא לטיול לקניון…היינו צריכים לשרוף את הזמן עד הטיסה שהייתה ב20:00. במחשבה שניה היינו אמורים לקחת מלון אחר מהתחלה-לאונרדו קלאב הרבה יותר טוב ומרשים ובלי תקלות. לא ממליצה על לאונרדו פלאזה

הצפות מיים באמבטיה. חוסר תיאום ציפיות

שירות פצצה הייתה איתנו מישהי בשם אתי אישה מדהימה פינקה אותנו בלי הפסקה ברמה שבחיים לא חוויתי שירות כזה בהתחלה חשבתי מתבלבלים ולמה מגיע לנו ככה כל זה באמת שירות חוויה

Location, facilities, staff. Eti - The hostess of Booking at the hotel was fantastic and helped very much. I give her the score 100

The food not tasty, entertainment programs at evening with bad quality

מיקום, 10 צעדים מהים, צוות אדיב ונדיב באופן חריג. שדרוג לסוויטה בזכות אתי

כלום

השהייה היתה טובה מאוד למשפחה עם ילדים והורים מבוגרים. אתי מצוות קשרי לקוחות טיפלה בנו יפה מאוד ומילאה את כל בקשותינו והתקשרה תמיד לוודא שהכל בסדר. אלי - מנהל הקבלה נענה לכל בקשותינו לגבי סוג החדרים. טיפלו בכל נושא ועניין מהר וביעילות. הבריכה מחוממת, מיקום מצוין עם יציאה ישירה לחוף ולמרכזי הקניות. הפעלות/הצגות נחמדות לילדים.

וואו מאיפה להתחיל הצוות, השרות הכל מעבר למצופה אתי - את פשוט מלכה! תודה על הכל, תודה ששימחת את סבתא שלי לכבוד יום הולדתה! אין לי מילים- נחזור בהחלט ממליצה בחום!

I would like to leave a huge thank you to Leonardo Plaza Eilat. And not just for a good vacation — but for the truly human kindness and care I received there, which I honestly will never forget. Before my trip, Etti personally called me from the hotel and asked if I had any special requests: extra pillows, additional comfort, or anything else I might need during my stay. After so many years of traveling around Israel and the world, I can honestly say that almost no hotel has ever done that for me before. From that very moment, I already felt genuinely cared for. When we arrived, we were welcomed in the most wonderful way. We received a room upgrade, and in the room there were bottles of water, wine, and everything was spotless, neat, and prepared with attention to every detail. At the reception desk we were gifted complimentary dinners, and my daughter — who came to Eilat for a dance competition — kept receiving sweet surprises throughout our stay: ice cream vouchers, drinks, little gifts, and so many warm words of encouragement. Every staff member was genuinely excited for her, congratulating and supporting her, and it was incredibly touching. No, this hotel is not some ultra-luxury, brand-new five-star resort. But I have to say honestly: the level of service, warmth, and genuine care we experienced here was far beyond many expensive luxury hotels I have visited around the world. Unfortunately, our first room faced the promenade, where there was loud music, karaoke, and nightlife until very late at night, and I barely slept. But the truth is, it was not only because of the noise itself. The past weeks in Israel have been emotionally very difficult for many of us, and after everything we had experienced, my nervous system had become extremely sensitive. Many people probably would not even have noticed the sounds outside, but in that emotional state even the smallest noise felt overwhelming to me.

המלון באמת האחד המטורפים באילת! הצוות נותן אירוח מדהים וחם. מהרגע שהגענו קיבלו אותנו בחיוך ענק וביחס אישי וחם שהרגיש ממש מכל הלב. הצוות כולו היה אדיב, מקצועי וסבלני, ותמיד דאג לשאול אם חסר לנו משהו. החדר היה נקי מאוד, מעוצב בטוב טעם ומאובזר ברמה גבוהה, עם מיטה נוחה במיוחד ונוף מקסים שהוסיף לאווירה הרומנטית. המיקום של המלון מצוין – קרוב לכל המקומות המרכזיים, מסעדות, טיילת ואטרקציות, כך שהיה לנו מאוד נוח להתנייד וליהנות מהאזור בלי צורך בנסיעות ארוכות. הבריכה הייתה אחת מנקודות השיא מבחינתנו: גדולה, נקייה, מטופחת ומלאה באווירה רגועה וכיפית. בילינו שם שעות של מנוחה אמיתית. ארוחות הבוקר היו פשוט מדהימות. מבחר עשיר, טרי וטעים במיוחד – סלטים, מאפים, גבינות, קינוחים וקפה מצוין. הכול הוגש בצורה אסתטית ומזמינה, והרגיש ברמה של מסעדת שף. אין ספק שנחזור שוב ונמליץ לכל החברים והמשפחה שלנו להגיע למלון הזה. חוויה מושלמת לזוגות שמחפשים חופשה מפנקת ואיכותית. ( תודה רבה לאתי שדאגה לעשות לנו צ׳ק האוט מאוחר: ב13:00 במקום 11:00)❤️