Palace Hotel Astúrias & Spa

O quarto apresentava deficiências evidentes de manutenção, segurança e funcionalidade. Existia uma caixa elétrica aberta, sem tampa de proteção, com fios e componentes elétricos expostos, o que representa um risco claro de choque elétrico e não é compatível com as normas básicas de segurança exigidas num estabelecimento hoteleiro. Adicionalmente, o pavimento encontrava-se danificado, com zonas inchadas, juntas abertas e material descascado, indícios claros de danos causados por humidade ou contacto prolongado com água. Esta situação agravou-se quando, ao tomar banho, a água extravasou da zona do duche e alagou o quarto, molhando o pavimento exterior à casa de banho. Este facto demonstra uma falha evidente na estanquidade e funcionalidade das instalações, comprometendo o conforto, a segurança e a higiene do espaço. As condições observadas estão claramente abaixo do padrão mínimo expectável, não correspondendo à qualidade anunciada nem ao valor pago pelo alojamento.

Televisão...só davam 2 ou 3 canais