Hotel Fazenda Monte Cristo

Apenas a natureza.

Chegamos no hotel fazenda, sem recepção. Grande parte das dependências do hotel fazenda estavam deterioradas, nota-se de longe o desleixo do dono com o local. Na chegada fomos informados que o café da manhã seria das 6h as 9h30, deixamos para ir tomar café da manhã às 8h e para nossa surpresa, fomos informados que a cozinheira ainda não havia chegado (ou seja, tiveram 2h para resolver o B.O e quando chegamos só tinha pão puro e café). Na noite, houve uma chuva muito forte que destruiu boa parte da cidade, compreendemos, mas no hotel estava tudo em ordem, o que não justifica a falta de compromisso com os hóspedes, é obrigação deles terem sob controle qualquer imprevisto, principalmente pq sabiam que teriam clientes hospedados naquele final de semana. Na mensagem que recebemos dizia que o bar “restaurante” fechava às 17h, chegando lá no chekin fomos informados de que o bar (que também é recepção rs) fecharia 40 minutos antes do horário devido à falta de movimento no local, o que nos deixou extremamente desconfortáveis, pois havíamos acabado de chegar de uma viagem cansativa e nos vimos pressionados a comprar água em grande quantidade, pois não teríamos se quer tempo de nos acomodarmos nos quartos (lembrando que há um frigobar no quarto, mas totalmente vazio), o que nos faz levantar mais um questionamento em relação aos horários pré estabelecidos para com os clientes. Enfim, de longe foi nossa pior experiência, não volto e não recomendo, fomos embora no dia seguinte (sábado), mesmo tendo pago duas diárias. Este lugar precisa entender que o cliente está indo para ter um momento de tranquilidade e de boas experiências com seus amigos ou familiares, e precisam urgentemente melhorar nisso!

Localização atendimento

Limpeza do banheiro

Doa localização

Da manutenção do local

Cafe da manhã muito gostoso, servodo em um local agradavel e as meninsa muito atenciosas todo o tempo. Poderia ter mais frutas como jaca, pinha, caju, maracuja, mamao, banana, banana da terra, senti falta. Poderia tambem ter um bolo local, de macaxeira, ou fuba, laranja...

A limpeza do quarto não estava legal, havia areia no box e o lixo do wc não foi retirado nenhuma vez, a toalha tb estava rasgada na ponta.

Aconchegante

Porta sabonete quebrado e dificuldade de tranca a porta e mau isolamento acústico da para ouvi o quarto do lado.

Da calmaria do lugar, da beleza natural e da vista do Rio São Francisco

Do hotel não disponibilizar jantar e ter sido orientado a sair do hotel para jantar na cidade, se deslocar 12km em estrada de terra a noite, achei muito perigoso. Foi ofertado uma lasanha preparada pelo vigilante e assim ficamos no hotel sem precisar de deslocamento.