The Collector

The ambience and the welcoming and friendly hotel staff

Lack of fresh air in the rooms.

Prachtig hotel midden in het centrum, gelegen op een mooi en rustig binnenpleintje. Indrukwekkende kamer met goede bedden.

Het is prijzig zeker in combinatie met parkeren (= ongezien duur) in de buurt. Spijtig dat het fietsverhuur van het hotel ( 17,50€/ dag) niet in de prijs zit en dat je de fietsen ook geen 24u ter beschikking hebt. Tv op de kamer werkte wel niet.

Die Lage der Unterkunft ist sehr gut. Man ist mitten in der Innenstadt. Dennoch konnten wir ohne Lärm schlafen. Unser Zimmer war sehr ruhig gelegen. Am nächsten Morgen hatte wir ein super Frühstück.

Unser Zimmer sah auf Fotos zwar sehr stylish aus, ist aber in Realität eher klein und dunkel gewesen. Die Kissen war so riesig, dass man kaum darauf schlafen konnte. Das war nicht ganz unser Geschmack. Was ebenfalls nicht gut war, war der Empfangsservice. Das Hotel konnte uns zunächst keine Lösung zur sicheren Unterbringung unserer Fahrräder anbieten. Wir wurden angewiesen selbst nach einer Lösung zu suchen (ggf. Fahrradläden in der Nähe für die Unterbringung zu bezahlen) und das obwohl ich im Vorfeld der Buchung angerufen hatte und mir verischert wurde, dass eine sichere Unterbringung im Hotel-Innenhof möglich sei. Die Kommunikation der Empfangsdame war unterirdisch, teils unfreundlich und nicht lösungsorientiert.

Stylish design led rooms - but very comfortable. Attention to detail throughout is excellent with great finishes and quirky details. We had to change our dates at short notice and the team member I dealt with was extremely helpful and arranged an upgrade at an additional cost, which was definitely worth it and we loved our room - which was very spacious. I can't find their name in my messages - but thank you! Very cental position from which to explore Den Haag - but still quiet. Highly recommended if visiting and would definitely book again

Nothing.

direkte Innenstadtlage und liebevoll eingerichtete Zimmer

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I stayed at the Collector Hotel in den Haag, which was exceptionally well designed, with excellent service, soft and comfortable beds, and only slightly oversized pillows. Everything was very well maintained. The hotel is very well located right in the city center, within walking distance of the beach, shops, and restaurants.