Ouro Minas Plaza Hotel

Localização excelente, perto da Basílicae de todo o comércio e bancos, você não precisa tirar o carro para nada. Para que for de ônibus, e perto da rodoviária. A equipe que atende os hóspedes também é espetacular. Todos da recepção, o André do restaurante e o Max fizeram o diferencial na nossa estadia.

Os Funcionários. Atendimento impecável. Do Hotel!

Na acomodação. O colchão está quebrado. E a coberta estava com cheiro ruim. No segundo andar, sofre na hora do café. O arrasto das cadeiras reflete no gostoso do seu sono. O café é servido no 3º piso. Falta de água mineral disponível. Uma pena. E o atendimento da Pizzaria.

Gostei dos serviços do Restaurante. Fomos bem atendidos e a comida estava deliciosa.

Achei o apartamento “De Luxe” muito pequeno e apertado. Me hospedei no quarto número 49.

Tudo é perfeito! Esse será sempre o meu Hotel em Aparecida.

O café da manhã e a localização

O atendimento da chegada é péssima, não são receptivos,meu chekin seria as 14:00,eu mandei mensagem avisando o horário que eu ia chegar,pra ver se tinha como eu fazer mais cedo,eu cheguei 05:00 o hotel fechado e todo escuro eu fiquei do lado de fora até às 06:00 para entrar eu deixei minha mala na recepção e sai pra tomar café e retornei as 14:00, não tinha toalhas eu tive que pedir na recepção,o banheiro é minúsculo a parte do box super pequena se for uma pessoa obesa não cabe,e eles ainda tem a coragem de deixar um bilhete avisando que se quebrar o box você paga uma taxa de 300,00.Resumindo não vale o preço da diária eu não indico pra ninguém.

Instalações boa limpeza

Ao chegarmos fomos informados que o hotel não parcelava a estadia devido ter sido realizada por site de reserva, muito desagradável e a forma como fomos informados foi muito ríspida. Chuveiro não esquentava, morno para frio Alguns funcionários não receptivos Localização fica em rua muito inclinada para pessoas idosas andar a pé impropria, somente com carro. Café da manhã razoável e das 07:00 às 09:00 sendo que a maioria dos hotéis o horário é das 07:00 às 10:00.