Hotel Zhibek Zholy

Я заранее забронировал номер через Booking и дополнительно подтвердил бронирование по телефону с отелем. Однако по прибытии мне сообщили, что моего номера нет в наличии. Из-за нехватки времени мне пришлось согласиться на номер более низкого сегмента, но при этом с меня взяли оплату как за номер более высокого сегмента. Когда я попытался возразить, сотрудники отеля ответили в грубой форме: «Хотите — оставайтесь, не хотите — уходите». Мебель в отеле очень старая и неухоженная. Это отель, в котором я больше никогда не остановлюсь.

Местоположение обслуживание завтрак

«Жібек жолы» қонақ үйі — Шымкент қаласында орналасқан, тыныш әрі жайлы орындардың бірі. Бұл жер әсіресе қысқа мерзімге тоқтап, демалып шығуға өте қолайлы.

Бөлмелері таза, ұқыпты, қарапайым жайлылық бар – Таңғы ас ұсынылады, өз мейрамханасы жұмыс істейді – Wi-Fi және автотұрақ қарастырылған – Орналасқан жері тыныш, демалуға ыңғайлы

Запах в уборной

Чистый и светлый номер

Вид на кладбище

Персонал не знают свою работу!

Приехали в 20.00, сказали подождать еще 20 минут, хотя заселение должно быть в 14.00! Потом после выяснили что наш номер готов! Неграмотность персонала! Брали депозит, хотя в порядке проживания это не указано! Завтрак, как в столовых для рабочих. Все холодное. Кофемашина допотопная, невкусный кофе, не смогли попить!

Номер был прокуренный