Hotel Docklands Antwerpen

Personal war super freundlich, wir konnten um 12 uhr schon früher einchecken, es gibt 24 hour Kaffee und Wasser gratis, das Hotel ist gemütlich und nicht zu gross

Hier und da könnte renoviert werden wie bei den Badezimmern, aber es erfüllte alles seinen Zweck und war sauber

Kamers een beetje afgeleefd. Ik vind vasttapijt vies

La propreté, le calme, les serviettes & le lit confortable. J’ai adoré prendre de bons bains chauds le soir après une journée de visites bien remplies. Le petit-déjeuner était délicieux. J’ai apprécié pouvoir prendre une boisson chaude à tout instant grâce à la machine à café dans le hall d’accueil. Enfin, la sympathie des réceptionnistes a été un vrai plus.

Le stress intense que j’ai subi une semaine après ma réservation, avec une augmentation du prix multiplié par trois. L’hôtel m’a toutefois offert une remise de 25% ainsi que le petit-déjeuner. Heureusement, Booking a pris en charge la différence de prix. C’était un bon rapport qualité-prix après cette prise en charge, mais l’hôtel & le petit-déjeuner restent beaucoup trop chers au prix initial. L’hôtel s’est trompé : je n’avais pas de baignoire dans ma chambre le premier jour, contrairement à l’annonce sur Booking, ce qui a nécessité un changement de chambre. L’hôtel s’est excusé, expliquant que les clients doivent se manifester au check-in pour choisir entre douche ou baignoire. Enfin, l’emplacement n’est pas exceptionnel par rapport au centre touristique et à la gare centrale ; je m’attendais à mieux, vu la fierté de l’hôtel à mettre en avant cet argument. J’en profite également pour signaler que le remboursement de la différence avec Booking a été un véritable parcours du combattant. Malgré l’envoi de la facture & de mon RIB, cela a été un vrai calvaire de recevoir le remboursement à temps, comme prévu.

Very central and friendly/helpful staff!

Here and there a little worn out but definitely nothing serious.

Geen ontbijt genomen maar de hoekkamer die we vorige keer ook hadden beviel fantastisch. Zeer ruim en aangenaam.

It was a nice Hotel. parking aroundis notfor free but there option to book a garage or stay in an offical garage and the Hotel personel is helpful and explained the process very well.

Groot bed, proper en voldoende badhandoeken.

Kamers waren niet geluidsdicht. Weinig licht en het raam kon niet volledig toe door een defect