Hotel Erbprinz - Gourmet & Spa

petit dej et salle de sport

quand on rend et on paye la chambre a 10h30 pas la possibilité de resté a la piscine

Sehr gute Mitarbeiter!

Preise teilweise zu hoch! 2 Bier 0,3 für 14€

Das überaus aufmerksame Personal und das außergewöhnliche Frühstück und ein wirklich großes und tolles spa

Ein leicht muffiger Geruch im Zimmer, das d See ich im die Jahre gekommen ist. Dafür war es riesig groß und das Netz wunderbar bequem. Der Geruch verzog sich auch nach ein paar Stunden

the service staffs are just excellent; we booked on the wrong date; the service did their best to organize rooms for us even that was already a fully booked weekend, when they were knowing we came from far driving.

N/A

Hotel der Luxusklasse mit ausgezeichnetem Preis-Leistungsverhältnis. Schönes Zimmer, gute Ausstattung, aufmerksames Personal, tolles Frühstücksbuffet.

Keine Kritikpunkte, ausser dass das „Frühstück auf dem Zimmer“ nicht geklappt hat, weil der an die Tür gehängte Bestellzettel gar nicht abgeholt wurde

Les installations de bien être, le spa. L’emplacement proche du joli centre ville

Nous avons décidé de retourner dans cette hôtel pour la 4e fois. Nous étions sceptique car nous nous sommes aperçus que la note globale de l’hôtel avait chuté. Maintenant que ce voyage est terminé nous comprenons mieux. À notre arrivée nous nous sommes aperçus que les toilettes principales du logement était défaillant. Nous avons prévenu l’établissement puis nous sommes aller profiter du spa. Quelqu’un est venu nous chercher au spa pour nous dire qu’on allait devoir changer de chambre. Après avoir discuter longuement avec les employés de l’établissement pour trouver une solution adéquates nous avons indiqué que nous étions d’accord de rester dans la même chambre (et donc accepter une chambre non attribuable à de nouveaux clients) pour ne pas bloquer d’autres chambres et d’arrêter de perdre du temps. Nous avons indiqué qu’un petit geste commercial serait suffisant peu importe ce que cela pourrait être. L’employé m’a dit qu’il allait en parler avec sa hiérarchie mais que bien sûr pour lui cela serait normal.. aucune nouvelle puis nous sommes tomber sur lui en remontant en chambre. Il nous a dit que tout avait été refusé pour sa hiérarchie. Nous avons accepté le refus et continuer notre séjour. La pression d’eau de la douche est très faible. Embêtant quand nous avons des cheveux longs. Les coussins sont très fins donc pas très confortables. Le lendemain nous avons réservé un petit déjeuner en chambre ( avec supplément financier) en remplissant lendemain document proposés à cet effet. Lors de la livraison nous avons reçu de très petites quantités alors que nous avons indiqué que nous sommes 4. De + aucun couverts, assiettes, verres n’avait été prévu. Nous avons donc rappeler la réception qui a pris en compte ma demande. La personne qui nous a ramené les manquants nous a bien fait comprendre qu’elle n’aimait pas les aller retour. Continuant d’alimenter l’ambiance malaisante qu’on a ressenti pendant tout ce séjour. Et je pourrais ne pas m’arrêter là. Dommage