Hotel Metropol Basel

Bon rapport qualité-prix.

Die Lage des Hotels ist optimal in der Nähe des Schweizer Bahnhofs und aller Verkehrsmittel. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück war in Ordnung, entsprach dem Preis-Leistungsverhältnis.

Der zugesagte Matratzen-Topper fehlte. In den unteren Etagen gibt es keine Klimaanlage, was im Sommer bestimmt nicht angenehm ist.

Minden

Hiányoltam a klímát vagy ahogy látom van a szobábam se kezelő egység így nem lehetett használni.

Nichts ausser der zentralen Lage

Ich war so enttäuscht von diesem Hotel, dass echt mein Vertrauen in Booking.com. erschüttert wurde. Dies Hotel wurde mit 4 Sternen angepriesen. Allein schon beim Betreten des Empfangsraumes war die Enttäuschung riessengross. Vor allem waren es die überall engen Platzverhältnisse, die mein Kopfschütteln provozierten. Nie und nimmer erwartet man von einem 4 Sternehaus solche Verhältnisse. Der ganze Innenausbau dieses engen Hochhauses glich eher einem Provisorium von einem Heimwerker gemacht, denn einem Hotel von dieser Preisklasse. Der Gipfel aller Frustrationen ( Lift, Zimmer, Gängge etc) war am Schluss das Frühstück in einem oberen Stockwerk. So eng und knapp ist dort der Raum, man konnte kaum 2 Tabletts auf das kl Tischchen stellen. Das Buffet musste wie improvisiert an versch. Möbeln angerichtet werden; nach wenigen Minuten war mit ca 12 Personen der Raum völlig überfüllt. Die Leute standen sich buchstäblich im Weg und wurden hässig. Dann versagte auch noch die einzig vorhandene, bescheidene Kaffeemaschine ihren Dienst. 15 Minuten lang war kein Personal da, die sich dem Problem hätte annehmen können. Die Gääste wurden ungeduldig! Die angebotene Früchte waren offensichtlich aufgrund ihrer Verfärbungen aus dem Vortag. Alles in allem : mehr als 2 Sterne darf dieses Hotel nie und nimmer haben und v a ist es trotz der zentralen Lage weit über einem fairen Preis. ( zB : Abends musste man im benachbarten Hotel einchecken, da wahrscheinlich an Personal gespart wird wo es nur geht.) Der Stil der gesamten Innanausstattung war eher abstossend als gewinnend, jedenfalls wirkte alles billig, und nicht fachlich hochstehend gebaut!! Ich frage mich: kontrolliert booking.com seine Partner nicht ???