Hotel Königshof The Arthouse

The worst experience I've ever had - we could NOT stay there - no Aircon and no fans. no hot water, faulty lift and above all, an aggressive, rude receptionist

See above - it was worse than Faulty Towers

No hot water or aircon is not acceptable

Lack of response to the issues

Good location

No aircon no fans Had to pay for cold water Shower had not hot water Staff did not care about this or advise on arrival

موقعه

كان الجو حار ولغرفه حاره جدا

Location

Shabby. No hot water for The while 3 night stay. Rooftop “terrace” is more like a health hazard.

La situation

Pas d'eau chaude pas de climatisation, impossible de dormir avec la chaleur

Diese Unterkunft war total schlecht. Es gab kein heißes Wasser,also musste man kalt duschen. Im Bad Schimmel an den Wänden, WC-spülung funktionierte nicht immer, der Einstieg zur Badewanne viel zu hoch. Am Bett fehlte eine Ablage. Den Wasserkocher konnte man nicht einstecken, (Kabel war zu kurz). Die zwar installierte Klimaanlage funktionierte nicht. Vor dem Zimmer im 3. Stock waren die ganze Nacht die lauten Geräusche von den Klimaanlagen der Nachbar-Gebäude zu hören, an schlafen war in dieser Nacht nicht zu denken. Reklamation in der Rezeption war erfolglos, sowie das E-Mail an den Hotel-Manager, keine Antwort und das für 182 Euro !!