Les Chalets du Mont d'Arbois & Spa, Megève

Localisation calme et très appréciable, chambre confortable, petit déjeuner très complet. Mentions particulières pour le voiturier et Antoine au petit déjeuner très sympathique!

L’hôtel ne correspond pas à un 5 étoiles mais plutôt un 4. Manque de place relatif au niveau du spa et manque de nettoyage aux abords de la piscine. Et malheureusement, nous avons eu parfois le sentiment de déranger le personnel, certaines remarques manquaient de délicatesse et ne correspondaient pas vraiment au standing attendu d’un établissement 5 étoiles.

Struttura meravigliosa, ma gestione deludente Abbiamo soggiornato per quattro notti in questa struttura, che è davvero bellissima e con un grande potenziale: sarebbe stato un 10 pieno. Purtroppo però la gestione non è all’altezza: sembra mancare uno standard e una regia chiara. Le zone comuni, splendide, non sono valorizzate (niente musica, nessuna atmosfera), e il servizio dipende troppo dalla soggettività del singolo dipendente: abbiamo incontrato persone squisite, ma anche altre molto fredde. Un grande dispiacere è stata la politica dei prezzi: nonostante la struttura fosse al 50% di occupazione (come detto da una dipendente), ci è stato imposto un supplemento di 288 € per una camera leggermente più grande, necessaria (per loro) solo per far stare la culla della nostra bambina. Un piccolo upgrade gratuito sarebbe stato un gesto di attenzione, che avrebbe sicuramente conquistato un cliente continuativo. Poco simpatico anche il fatto che non ci è stato possibile cenare nel ristorante dell’hotel perche pieno. Non essendo un hotel in centro paese dovrebbero gestire diversamente la situazione. In sintesi, una struttura che ha tutto per essere un gioiello, ma che oggi è penalizzata da una gestione “così così”.

C’est pas yn hotel 5 étoiles, loin d’être, 3 étoiles peut-être Restaurant basic , très mal décoré, 2 étoiles, fauteuils très anciens et basc , pas propres , plain des miettes à 8 h du matin déjà , jamais aspiré je penses derrière.odeur mauvaise dans la partie commune. Le personnel de la réception pas professionnel, à peine bonjour Donc il faut absolument pas mettre cette établissement à 5 étoiles,