Sunday Hotel Dortmund City

Sehr zu Finden der Eingang da neuer Name von Hotel . Mir nicht mitgeteilt wurde vor Anreise.

Die Lage ist wirklich zentral und das Personal sehr freundlich.

Das Frühstück war leider ein wenig enttäuschend. Während meines Aufenthalts war das Hotel sehr gut belegt, was dazu führte, dass ständig Sachen am Buffet fehlten. Es wurde zwar nachgelegt, was allerdings recht lange dauerte. Mir persönlich fehlten am Buffet auch Sachen wie Rührei oder ein wenig Gemüse. Das Zimmer als solches hatte seine besten Tage hinter sich, die Gardinen mit Löchern, die Klimaanlage verstaubt und sehr schlechte Verfügbarkeit von Steckdosen (außer man kriecht gerne in Ecken). Leider konnte die Dusche die Temperatur nicht halten und sprang ständig. Wenigstens wach war ich danach. Sollte man eine Rechnung benötigen, am besten vor Ort darauf bestehen. Meine Rechnung wurde mir (entgegen der Versprechungen beim Checkout) nicht zeitnah zugesandt, sondern erst nach erneuter telefonischer Rückfrage. Diese Rechnung war dann leider fehlerhaft. Die fehlerhafte Adresse zu korrigieren dauerte dann weitere 2 Tage und mehrere Mails und Telefonate, da erneut die versprochenen Zeiträume nicht eingehalten wurden. Alles im allen würde ich das Hotel nur dann empfehlen wenn die Ansprüche gering sind und man nicht auf eine Rechnung ist.

Gutes Frühstücksbuffet, gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel, lange Frühstückszeiten

war alles gut

Zentrale Lage

Zimmer haben erkennbaren Renovierungsbedarf. Klimaanlage funktionierte nicht. Personal war zum Teil inkompetent und unfreundlich.