Comfort Hotel Fortaleza

La ubicación. Cómodo, bien limpio, buen desayuno. Buena ropa de cama y baño. Todo lo que se necesita. El acondicionador para el pelo divino.

Nada

Localização, quarto grande, ótimo café, recepção muito prestativa e eficiente.

Um pequeno incidente com relação a limpeza do quarto, mas foi rapidamente resolvido.

Conforto no tamanho do quarto

Espaço e camas

Pessoal do hotel atencioso, ótimo café da manhã.

Muito barulho. Fiquei no 4 andar, de frente para um posto de gasolina. Barulho de madrugada e não tem bom isolamento acústico.

Chegamos no hotel às 3 da manhã após um longo voo e fomos muito bem recebidos pelo recepcionista.

Fomos mal tratados pelos atendentes no café da manhã. No booking diz que aos domingos o café da manhã é até às 11h e o recepcionista também disse que o cafe é servido até às 11. Chegamos às 10:25 e eles nos trataram mal e todas retiraram as comidas enquanto ainda estávamos nos servindo, muita falta de respeito!!! (Sendo que havia outros hóspedes com a mesma informação das 11h e também foram tratados mal)

Tenho me hospedado neste mesmo hotel todo ano pelos os últimos 20 anos, as vezes mais de uma vez por ano e sempre gostei de tudo, principalmente do atendimento as necessidade de adequações quando necessário. A equipe, embora tenha mudado bastante ao longo dos anos, tem mantido a qualidade, simpatia e prontidão.

Umas queixas antigas, que embora pequena, mas nunca consegui que fossem atendidas são: 1- Disponibilização de apenas uma cadeira no quarto, mesmo em quartos duplos e de casal, o que gera muito inconveniente quanto tento fazer uma refeição no quarto com minha esposa. 2- A cortina/blackout que nunca veda totalmente a luz e quando tenho que dormir um pouco mais fica incomodado pela luz. Se resolvessem esses pontos com certeza não teria mais nada a me queixar ficando o serviço com qualidade OURO e com certeza teria uma nota 1000

Localização. Tamanho do quarto. Tamanho da cama. Educação da equipe. Limpeza do local.

Banheiro sem reforma. Restaurante pequeno para a quantidade de hóspedes. Aconteceu de chegarmos para o café e não ter reposição de alunentos. Estacionamento pequeno para o número de quartos.

La localisation de la beira mar. Le déjeuner c’était bien, avé bcp de variété.

Le rideau de la chambre et la lumière du plafond ne se fermaient pas complètement. Il manquait du conditionneur pour le cheveux. L’ascenseur prend bcp de temps pour arriver. Les prix des collations dans la chambre était exorbitant.