Hotel Plaza

Dass die Rezeption 24h besetzt war und die fußläufige Entfernung zum Hbf. Ansonsten nichts.

Da der Safe in unserem Zimmer defekt war, haben wir ein anderes bekommen. Dort war allerdings schwarzer SCHIMMEL an der Wand!! Von den 4 Lampen haben nur zwei funktioniert, manche waren mit einer Art Bauschaum verklebt und sind immer wieder ausgegangen. Die Sauberkeit hat sehr zu wünschen übrig gelassen. Besonders eklig fanden wir ein benutztes Taschentuch, welches zwischen den beiden Matratzen steckte und auch nach der Zimmerreinigung noch dort war. Generell sind die Matratzen beim Schlafen immer auseinander gerutscht, was eher ungemütlich war. Im Badezimmer fehlte im Waschbecken der Abflussstopfen, wodurch uns beim Zähneputzen ein fieser Geruch entgegenkam. Insgesamt befand sich das Zimmer in keinem besonders guten Zustand - die Türverkleidung hing teilweise runter oder fehlte, die Halterung der Duschbrause war defekt und der Teppich im Zimmer wirkte schmuddelig. Außerhalb des Zimmers ist uns ein loses Notausgangsschild aufgefallen, das an der Tür hinter ein Bild geklemmt war, dazu eine nicht markierte Stolperfalle in Form einer Stufe mit Metallschiene. Beides ist nicht sicherheitskonform und absolut nicht vertrauenserweckend, was einen Notfall angeht. Wären wir länger als 2 Nächte geblieben, hätten wir uns ein anderes Hotel gesucht - wir werden definitiv nicht wiederkommen.

Freundliche Personal

Sauberkeit

엘리베이터가 있어서 캐리어 옮기기 수월함 방에 에어컨이 잘 작동함 와이파이 잘터짐 체크아웃 후 무료로 캐리어 보관 및 화장실 이용가능 직원이 매우 친절함 중앙역에서 멀지않음

세면대 배수가 잘 안됨 주위에 밤에도 물을 살수있는 키오스크가 거의 없어서 불편함

Es war günstig und gut gelegen.

Morgens um 6 kamen Partygäste nach Hause und waren sehr laut und haben uns geweckt. Die Wände waren dreckig. Im Bad war etwas Schimmel. Es gab keinen Fernseher. Eine Steckdose war ohne Abdeckung. Auf dem Teppichboden waren Flecken. Auf dem Bett waren einige wenige Haare. Unter dem Bettlaken auf der Matratze war ein dunkler Fleck. Die Klimaanlage war sehr laut.

My valuable gold necklace was stolen from my bag in the room. The hotel sent a message saying they were very sorry and would investigate, but never contacted me again. I was very upset about what happened and initially gave the hotel a chance, hoping they would find a solution, but there has been no communication whatsoever. Therefore, I have filed a complaint with the police. Also, there were small bloodstains on the walls; the room was quite dirty, and we found two bedbugs. Even these things didn't bother me, but the theft is truly unacceptable. They have ruined my vacation.