Hotel Atlântico Tower - SOFT OPENING

O hotel tem um potencial muito grande, mas em questão de atendimento e estrutura não entrega. O chuveiro do quarto não esquentava. Primeiro entrei em contato pelo telefone com a recepção , no qual relatei o problema e a atendente simplesmente não fez nada e nem sequer propôs solução. Fui até a recepção e outra atendente enviou alguém para consertar, que não consertou. O hotel estava cheio e eu fiquei com o chuveiro frio durante a estadia em período frio no RJ.

Experiência decepcionante. Atendimento na recepção foi frio e desatencioso. Não realizaram a troca das toalhas durante a estadia. Os quartos não possuem qualquer isolamento acústico, tornando impossível descansar. O banheiro, em estado precário, é antigo e apresenta mofo, transmitindo falta de cuidado e higiene.

Atendimento é péssimo são grossos não pode usar a piscina e academia antes das 11:00 sendo que 11 horas temos que entregar o hotel e a entrada nunca é às 14 geralmente as 16

A estadia me surpreendeu positivamente, a recepcao foi cordial, como cheguei bem antes do check-in me ofereceram guardar a bagagem por uma taxa de 30,00 e enquanto isso fui pra área piscina, bar, sauna e academia, areas essas que funcionam a partir das 9 horas. Elevadores sao pequenos mas tem 2 que conseguem atender bem. O quarto e banheiro são espaçosos e confortaveis, com ar, tv, frigobar. O saguão é espacoso e conta com varias cadeiras individuais de espera e conta com caixa ATM. A regiao a noite da uma certa insegurança, por isso e bom estar com alguem ou chegar/sair de uber ou taxi, e durante o dia é mais tranquilo. Próximo ao hotel tem o VLT, varios restaurantes e bem proximo aos famosos bares da Lapa. Enfim, gostei bastante da hospedagem, voltaria e recomendo.

Não gostei!!!!

Quando nos instalamos, detectamos que o chuveiro estava com problemas: saindo pouca água, esquentando absurdamente, fiz uma reclamação, expliquei o ocorrido, pedi para arrumarem, mas nada foi feito, até o dia que saíi e reclamei novamente na recepção, que por sina, foi mjuito demorado.

Ótimo custo benefício! Vale a pena

Fiquei decepcionado pelo quarto.. mas parece q os últimos andares são melhores os apartamentos

Estadia muito boa

Hotel construido em 1950 e adquirido a pouco tempo pela.rede de.hotel atlantico, o mesmo segue em processo de modernizacao. Tem andares que ja estao reformados e os andares inferiores ainda, porem preservando o ar de antiguidade q na minha opniao e fantastico. Hotel muito bem localizado no centro antigo do rio, praticamente enfrente as lojas populares q tem preco incríveis. Restaurante do hotel atende bem e com preco justo compativel com q regiao, partindo de r$28.00. Para mim pode ser melhorado o check-out, estendendo ate as 14:00 pois sair antes do almoco e ter q deixar as malas no hotel ja gera um custo de r$30.00 para guarda ate cincos malas. De resto eu recomendo.