Radisson Blu Hotel, Cottbus

Ist was okay But hold Hotel and extensiv fit this price

Wir kamen kurz nach 11.00 Uhr im Hotel an. Eine freundliche Rezeptionsmitarbeiterin empfing uns und teilte uns diskret mit, das das Einchecken erst nach 15.00 Uhr erfolgen kann. Wir erhielten das Angebot zur Gepäckeinlagerung, Autostellplatz in der Tiefgarage und freie Fahrt mit dem ÖPNV während unseres Aufenthalts. Nach 15.00 Uhr checkten wir dann ein und erhielten ein Zimmer in der Business Class. Als wir am Zimmer ankamen, wurde gerade die Zimmerreinigung begonnen. Natürlich warteten wir auf dem Hotelflur bis zum Ende der Zimmerreinigung. Wie immer, wenn etwas schnell gehen soll, wird etwas vergessen, sodass der Mitarbeiter noch mehrfach etwas brachte. Nach Bezug des Zimmers freuten wir uns auf die Nespresso-Kaffeemaschine und die Kapseln im Zimmer. Entdeckten aber auch den abwrackwürdigen Kühlschrank, den Staub auf den Lampen und den umlaufenden Holzleisten. Ein wenig verstimmt waren wir am Samstagabend, als wir trotz Trinkgeld für die Zimmerreinigung keine Kapseln für die Espresso-Maschine vorfanden / hier hätte vorab ein Hinweis der Hotelleitung genügt und wir hätten eigene Kapseln mitgebracht. Auch bei dieser Zimmerreinigung wurde der Staub nicht mit entfernt. Eine Nutzung des Hotelpools konnte unsererseits nicht erfolgen, da sich im Zimmer trotz Nutzung durch zwei Personen nur ein Bademantel befand. Hoffentlich erhielten UEFA und DFB bessere Bei dem gehobenen Zimmerpreis und der in der Corona-Zeit üblichen Hygiene ist das Vorgehen einem Radyssen-Hotel unwürdig.

Das Upgrade in die 8. Etage hat uns sehr gut gefallen. Die Bademäntel aus dem Kleiderschrank sind sehr praktisch für das Schwimmbad in der 9. Etage mit Nachmittagssonne und Blick über Cottbus.

Das Hotel liegt zwar neben dem Bahnhof, ist aber sonst leider sehr dezentral. Man muss für alles das Auto oder öffentliche Verkehrsmittel nehmen. Corona und Personal Mangel sorgen für nicht tägliche Reinigung der Zimmer. Das Personal ist aber sehr bemüht.

Die Einrichtung der Zimmer ist etwas in die Jahre gekommen.

Moderne Ausstattung, man merkt die Abnutzung. Service sehr eingeschränkt.

Durch die derzeitigen Auflagen ist dem Komfort schnell Grenzen gesetzt (stark eingeschränktes Frühstück... für gleichen Preis, Bad & Sauna geschlossen)

War dort im Oktober. Sämtliche Gastronomie war, obwohl erlaubt, geschlossen. Ich habe vor der Buchung extra auf der Internetseite des Hotels nachgesehen, dort war aufgeführt, daß das Restaurant und die Bar geöffnet seien. Sehr schlechtes Management, das es in Coronazeiten leider nicht schafft, die Internetseite aktuell zu halten! Die Zimmer abgenutzt, offenkundiger Investitionsstau! Habe beim auschecken um Rechnung gebeten; Austellung wegen technischen Defekts nicht möglich. Bat um postalische Zusendung, Rezeptionistin versprach es. Leider kam nie eine Rechnung, erst nach erneutem Nachhaken.

Radisson Cottbus für eine Nacht war OK, aber die Einrichtung war doch ungewöhnlich abgewohnt. Kennen wir von anderen Hotels dieser Kette so nicht. Positiv bleibt das Frühstücksbuffett und das grosszügige und kostenfreie Parkareal schräg links hinter dem Bahnhof in Erinnerung.

Der Service, insbesondere die Reception war ausserordentlich freundlich, zuvorkommend und sehr am Wohl seiner Gäste gelegen. Vielen Dank nochmals!