Fletcher Waldhotel Nordrhein-Westfalen

Das zweite, vorab gebuchte Zimmer, war sehr schön. Es gibt ausreichend Parkplätze. Es ist ruhig und die Zimmer sind sauber. Die Reinigungsmitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit.

Wir sind aus privaten Gründen oft in Düsseldorf in wechselnden Hotels. Das Fletcher Waldhotel haben wir zum dritten Mal besucht. Beim letzten Besuch, der erst ca. 14 Tage zurück liegt, haben wir an der Rezeption um ein bestimmtes Zimmer gebeten. Dort wurde uns gesagt, wenn wir es sofort vor Ort buchen garantieren sie uns exakt dieses Zimmer. Wir haben es nur aus diesem Grund unmittelbar an der Rezeption reserviert, ansonsten hätten wir uns in Ruhe nach Alternativen umgesehen, aber die Rezeptionistin hat es uns 100 % zugesichert und auf meine Nachfrage, ob ich es nochmals als Email schicken soll geantwortet, dass sie es hinterlegt hat und es definitiv so funktioniert.... Als wir am vergangenen Mittwoch angereist sind, war das Zimmer belegt!!! Uns wurden 3 Alternativen angeboten, die alle dunkel, mit Schrägen und einfach nicht das waren, was uns zugesichert wurde. Wir haben für eine Nacht ein anderes Zimmer bekommen und konnten am nächsten Tag in das gebuchte Zimmer umziehen, was unsere enge Zeitplanung sehr durcheinander gebracht hat. Das Wunschzimmer war dann wie erwartet. Die Möbierung ist in allen Zimmern nicht mehr aktuell, es fehlen Steckdosen an den Betten. Im zweiten Zimmer gab es nur eine Nachttischlampe. Der Zugang für Rollstuhlfahrer und anreisende Gäste mit Koffern, war bei allen Aufenthalten von Fahrrädern zugestellt! Ich bin mir nicht sicher, ob ich dieses Hotel nochmals buchen werde. Wir haben ohne Frühstück gebucht und im aktuellen Fall passte das Preis-Leistungs-Verhältnis leider nicht.

De kamer, mooi ruim en goede bedden

Het eten in het restaurant. De schnitzels waren niet te eten en taai, en de prijs erg duur. De bediening niet erg vriendelijk doordat we daar wat van hadden gezegd.

Ligging