Vienna House Easy by Wyndham Castrop-Rauxel

Ein wunderschönes Hotel mit Charme in ruhiger Lage (bei Zimmer zum Innenhof). Ich hatte ein Komfort Plus Zimmer für 2 Nächte. Das Zimmer war geräumig und geschmackvoll möbliert. Alles war sauber. Das Frühstück ist vielfältig und den Aufpreis mehr als wert. Das Personal freundlich und hilfsbereit. Ich hatte wegen der Wärme um ein Zimmer im EG gebeten und das auch bekommen. Die Lage am Park ist ruhig und wunderschön. Da ich mit dem Zug angereist war, habe ich den kostenlosen Radverleih inkl. Helm und Schloss sehr geschätzt.

Aufgrund der aktuell großen Hitze wäre eine Klimaanlage im Zimmer schön gewesen, aber es war erträglich. Schön wäre, wenn man Ventilatoren an der Rezeption ausleihen könnte.

Dobře vybavené a čisté uvytování

Personál který mi neposlal fakturu už dva týdny za pobyt a na zprávy hotel nereaguje.

Good location. Near to town centre. Property is outdated but, it is expected for the age and its history. Bathroom was good. Breakfast was lovely. Restaurant and room staff were welcoming and friendly.

Reception staff didn’t seem welcoming. They were not interacting with guests. I always had to great them first, otherwise they would say nothing. Room was slightly dark even with lights on. Bedding cover was small and makes the bed look like a single bed when made. It was loud early hours of the morning as I could hear people banging things. The headboard is opposite to next room’s bathroom hence the noises. Guests on other side of my bed woke me up at 6:30-7 o’clock every day! I didn’t like to sit outside the restaurant (terrace) area as people smoke there.

Die Lage und die ganze Atmosphäre und das Frühstücksbuffet. Freundlicher Service.