Princess Mundo Imperial

Beach Club restaurant was a grate experience, Isabel and Juan Carlos were very helpful with the recommendations and the service.

Essensmöglichkeiten in der Hotelanlage sind sehr dürftig. Zu wenig Auswahl.

Las instalaciones muy bien,

El servicio de BOOKING y del Hotel pésimo porque tuvimos un contratimpo, qusimos avisar a las 9:05 pm y no fue posible, al llegar al hotel explicamos la situación para tratar de hacer un cambio en la reserva y se lavaron las manos diciendo que lo revisaramos con Booking. Al contactar a Booking tampoco hubo una respuesta favorable ya que dijeron que era tema del hotel. No me volveré a quedar en ese hotel ni volveré a reservar con BOOKING por esa situación.

Xxx

The hotel staff was very friendly, and welcoming. The service was excellent! We also loved the food served at breakfast! We loved the pools, spa and the view of the city from our room. We took advantage of the breathtaking beach! Thank you Princess Munro Imperial for making our vacation one to remember! Thank you for your warm hospitality! If we are ever in Acapulco again, we’ll be happy to be one of your guests at Princess and we are also eager to visit your other locations! Hasta luego!

This place is still recovering from the hurricane but in good condition. It is under new ownership and there is a lot of work going on. The great staff makes up for any deficiencies. Two issues... there really isn't any place on property that serves dinner except a very average sushi place. Also it can be a bit noisy. in the end i had seven very pleasant days there.

Albercas y playa

Que no me dieron habitación con vista al mar y la habitación con vista al mar incrementa mucho el precio

La habitación era casi perfecta, teníamos una con vista al campo de golf, pero el tamaño era amplísimo, buena limpieza sin embargo, encontramos dos cucarachas, una diario en la tina, al parecer salen del desagüe, rato por estar en el 12vo piso. El personal del restaurante y la recepción muy amables, excepto por un gerente Alexis Sixto, o algo así, una persona déspota y prepotente, y se supone que es el que ve las ventas, fue la peor experiencia de mi estancia, incluso peor que las cucarachas

excelente, super recomendable

En general tuve una experiencia magnífica, solo noté un detalle de un mesero que atendía en la alberca que tardaba mucho y luego se escondía atrás de la cascada a tomar un vaso extra que portaba en su mano supongo que para refrescarse.