Terme di Saturnia Natural Spa & Golf Resort - The Leading Hotels of the World

Estremamente rilassante e il cibo

Troppi isolati e lunga la strada per raggiungerla

Il paesaggio, la pace e la calma

Troppo isolato e la strada per raggiungerlo

Le personnel très accueillant. Chambre propre et literie confortable. Nous avons profiter du complexe.

Chambre bruyante. Nous entendions tout même les pattes des chiens sur le carrelage. Trop de chiens dans le complexe (ce qui est certainement un atout pour les possesseurs de chien). Complexe vieillissant. Mériterait une rénovation.

Tutto è stato perfetto, non mi è possibile fare una graduatoria

Niente è andato male, il soggiorno è stato stupendo

Tutto

Niente

Come sempre da 25 anni è il mio posto preferito e come sempre mi complimento con la professionalità del Barman Davide e Paolo alla Stellata.

Non è la prima volta, ma questa volta desidero sottolineare che nell'ultimo soggiorno ho acquistato 2 massaggi Deep da 50 minuti, ma purtroppo la durata effettiva non corrisponde a quanto dichiarato. Il tempo del trattamento non viene calcolato dall’inizio del massaggio in cabina, bensì dal momento in cui l’operatore chiama il cliente in sala d’attesa. Da quel momento bisogna raggiungere la cabina, cambiarsi e attendere l’ingresso dell’operatore. Spesso capita di restare sdraiati sul lettino anche 3–4 minuti prima che il massaggio inizi. Nel mio caso, per un massaggio DEE pagato 150 €, i 50 minuti dichiarati si sono tradotti in circa 40 minuti reali di trattamento. Considerato il costo elevato e il tempo già limitato, ritengo questo comportamento poco corretto e assolutamente inaccettabile. Un servizio di questo livello dovrebbe garantire trasparenza e rispetto verso il cliente.