B&B HOTEL Gera

Freundlichkeit des Personals

Es war alles zufriedenstellend

Das Zimmer war schön, jedoch war laut Beschreibung kein kleiner Barkühlschrank vorrätig,wo man hätte bei 33grad mal mal ein Wasser kalt stellen konnte. Desweiteren stand auch nicht in der Beschreibung, das der Reinigungsservice erst nach 3 Tagen Aufenthalt die Gästezimmer reinigt oder die Betten macht....von einem älteren Herrn an der Rezeption bekamen wir die Antwort das dies bei diesem Preis so wäre. Am nächsten Tag würde gereinigt und als wir am Abend in das Hotel kamen, stellten wir fest, das wir keine Handtücher hatten. In unserem Zimmer hingen Spinnweben direkt über dem Bett und vor dem Fenster ebenfalls. Am Haupteingang die Fenster ....einfach dreckig und widerlich. Ich rief 2 Stunden vor unserer Ankunftszeit im Hotel an und fragte ob wir evtl.2 Stunden eher ins Hotel können weil wir 14 Uhr auf einem Event sein mussten..... es wurde gesagt das dies extra 15,- Euro kostet aber da könnte man schon etwas machen und sie schauen das ein Zimmer hergerichtet ist.... Wo bitte liegt das Problem? Das Zimmer war schön ohne Zweifel aber alles andere oben aufgeführte war für uns so, das wir dieses Hotel nicht noch mal besuchen werden

Hervorragende Lage nahe zur Innenstadt. Sehr gutes und ausreichendes Frühstück. Sehr freundliche Mitarbeitende.

Teil beengte Parksituation, trotz Kostenpflichtigkeit.