Scandic Aulanko

Kylpylän remontin ajaksi olis voinut antaa esim minigolfin ilmaiseksi

Sijainti oli hyvä kun minulla oli asiaa Hämeenlinnassa. Päivällinen ravintolassa oli maukas ja pöydästä oli hienot näkymät järvelle. Aamupala oli hyvä ja monipuolinen.

Kylpyläosasto oli huollossa. Koko hotelli alkaa olla jo vähän vanha ja kulunut.

Kiva paikka, mutta emme tienneet että kylpylä on kiinni remonttihuollon vuoksi . Varausta tehdessä sitä ei tuotu hyvin esille jos tuotiin lainkaan. Se olisi pitäny olla ensimmäisenä esillä koska kyseessä on kylpylähotelli. Emme olisi lähteneet edes tänne.

Customer service at check‑in was good. However, it would have been helpful to mention that there are no slippers provided in the room and that they need to be requested from the reception. It wouldn’t take much to simply ask the guest upon check‑in whether they would like slippers. Service in restaurant was better and our child was kindly acknowledged, which we appreciated.

aamiainen, kylpylä ja ympäristö oli loistavay

Sviitti yläkerrassa oli rauhallinen, iso parveke, hyvät löylyt saunassa. Kylpyammeessa oli ihana rentoutua. Ilmainen parkki. Henkilökunta oli ystävällistä.

Oli tarkoitus tilata ravintolasta illallinen huoneeseen, mutta ei voinut toivoa kellonaikaa.