Pullman Sao Paulo Ibirapuera

A recepção atenciosa e quarto espaçoso e confortável.

Limpeza péssima. Saia de manhã e à noite estava mal arrumado, banheiro sujo. Não repunha as águas. E até a posição das garrafas não mudava. Simplesmente não iam lá. Tinha que chegar à noite e pedir água.

* Café da Manhã * Academia * Quarto

* A vista do Ibirapuera é propaganda enganosa * Camareiras conversam e ouvem música durante a arrumação dos quartos, 2 dias seguidos me acordaram próximo a 7:30, sendo que eu estava de férias. * O Hotel como todo negocio conta com ótimos colaboradores, super dispostos como a Célia no Café da manhã e o Tommy na recepção, mas infelizmente 2 vezes fiz uma reclamação sobre o quarto e fui ignorado. Em um dos dias estava uma chuva torrencial e tive que pegar minha namorada e um casal de amigos mais próximo à recepção com meu veículo e fui abordado de forma grosseira pelo manobrista que queria que eu saísse porque incomodaria outras pessoas mas não havia ninguém pegando ou deixando carros. * o Chuveirinho do quarto estava com vazamento deixando todos os dias uma poça ao redor do sanitário. * As águas do quarto são grátis mas só avisam quando vc paga a conta. * Custo benefício não vale apenas pela infraestrutura, principalmente se for pegar o quarto com “vista”

Tudo

Nada

Maravilhosos, tratamento VIP

地理位置好。

房间吹风机坏了。

Quarto limpo e confortável, mas escuro.

O check in atrasou uma hora e 15 minutos.O estacionamento foi cobrado à parte. Embora no site estava incluso na diária.

A estrutura do hotel é excelente, os quartos são confortáveis e bem conservados, e toda a equipe da recepção foi muito cordial durante o check-in e a estadia. O grande destaque foi o café da manhã, com muita variedade e produtos de ótima qualidade. Também gostei bastante do bar do hotel, que oferece boas opções de pratos, entradas e bebidas.

A experiência de chegada foi bastante desconfortável. Ao desembarcarmos, não recebemos qualquer recepção ou orientação, diferente do que observamos com outros hóspedes. Meu marido precisou pedir informações e a primeira pergunta feita por um funcionário foi se realmente nos hospedaríamos no hotel. Somente após confirmarmos que tínhamos uma reserva o atendimento mudou. Como estávamos comemorando nosso aniversário de casamento e estou grávida de 9 meses, essa primeira impressão foi bastante negativa e nos fez sentir julgados. Além disso, durante o período do Dia dos Namorados, o restaurante principal estava disponível apenas para hóspedes que adquiriram o pacote especial da data, limitando as opções de utilização para os demais hóspedes.

La literie et le petit déjeuner

Insonorisation. Ménage dans la chambre voisine à 3h30 du matin.

Tudo

Não teve nada que não gostei