Emporio Reforma

La amabilidad del personal

La.recamara es muy pequeña

La ubicación, cerca de sitios de interés y transporte.

El tamaño de las habitaciones es reducido y no limpiaron mi habitación durante la estancia (corta). El aire acondicionado no se podía regular.

El desayuno era espectacular, a todo el que quiera reservar le recomiendo 100% tomar el desayuno incluido, es lo mejor y le ahorra tiempo y dinero a salir a buscar boberías, el buffet es variado y la comida es realmente buena, nunca nos cayó mal. El personal super amable y todo limpio. En general a la experiencia le doy un 10/10.

El hotel es viejo, sin embargo, eso no afecta su calidad. Si hicieran unas cuantas remodelaciones para adecuar un poco el hotel así quieran mantener su esencia de antiguo, sería genial. Es lo único que tengo para observar.

Comodidad de la habitacion y desayunos insuperables.

La puerta de entrada hace su funcion, la cadena del cerrojo se cayo y por la cantidad de barrenos parece ser algo frecuente esteticamente ya no estan al nivel, colgadores para las toallas de manos no hay.

Staff are polite. Quick to solve issues . Always helpful

Coffee could have been better

Me encantó el excelente servicio que ofrece el hotel. Todo el personal se caracteriza por su amabilidad, siempre con una sonrisa y dispuestos a ayudar en todo momento. Realmente me asombró la calidad del servicio, ya que es algo muy difícil de encontrar en otros hoteles. Los felicito.

Tengo dos observaciones que podrían ayudar a mejorar la experiencia: En mi habitación había un olor fuerte, especialmente en el baño. Considero que podría deberse a un tema de mantenimiento en la cañería, ya que fue necesario mantener la ventana abierta constantemente. Sería recomendable mejorar la calidad de las almohadas, especialmente para huéspedes con estancias largas. Me alojé en la habitación 806, para que puedan revisarlo y evitar que esto afecte la experiencia de futuros huéspedes.

Personalas, pusryčiai

Maži kambariai

Es un hotel de mucha tradición en Ciudad de México , está muy bien ubicado , el personal es muy atento y siempre dispuestos a colaborar al huésped

Las habitaciones son pequeñas y un poco estrechas para movilizarse con equipaje , falta algo de mantenimiento

el desayuno es muy variado y la ubicación es muy buena

sinceramente el hotel no me gusto nada! apenas llegamos nos dijeron que no tenían nuestras habitaciones listas y nos ubicaron en una habitación con dos camas dobles. a pesar de que es incomodo desempacar y volver a empacar para hacer el cambio aceptamos. pero al día siguiente cuando nos cambiaron fue a un cuarto diminuto, con una cama doble que sinceramente es para una sola persona no es para dos. asi que es demasiado incomodo. adicional dejamos unos cargadores en la habitación cuando nos toco hacer el cambio y fue un enredo para que los devolvieran, y no quisieron llevarlos hasta habitación nos hicieron ir hasta la recepción también la recepción del hotel constantemente olía horrible! y en el cuarto también siempre había un olor a tubería muy fuete. sinceramente no me volvería a alojar en este hotel.