Novotel La Grande Motte Golf

Rien

Les personnels n'ont pas résolu de mon problème jusque maintenant. Je suis débité le caution 150€ . Jusque maintenant l'argent n'est pas retourner dans mon compte.

Não era permitido usufruir da piscina. Quartos com muita má decoração e pequenos

Quartos e os funcionários da estavam todos direcionados para um casamento, o que não deveriam ter aceite reservas. Mas percebemos que o que interessa é só o dinheiro

rien à dire, service 24h/24 . personnel au petits soins .. PARFAIT!

repartir

Le personnel de la réception, une femme de ménage très bien veillante. L’emplacement de l’hôtel. La formule midi au restaurant

La chambre non conforme à la demande, le lit branlant. Le restaurant de l’hôtel est trop chère à la carte et peu copieux.

hôtel conforme aux descriptions

J’ai beaucoup apprécié le calme du lieu ainsi que les environs. L’intérieur de l’hôtel était très agréable et confortable. Le personnel a été particulièrement réactif et serviable tout au long du séjour. Le système de consommation avec le numéro de chambre était vraiment pratique, tout comme le fait d’avoir toujours une place disponible sur les transats. Nous avons également apprécié la présence de poulet halal au snack. La location de vélos a été un vrai plus : nous avons adoré notre balade !

Quelques points à améliorer cependant : Il n’y avait pas de frigo dans la chambre, ce qui était vraiment dérangeant, surtout en période chaude. Le billard était payant, ce que je trouve dommage : ce type de loisir devrait faire partie des services inclus, surtout vu le prix du séjour. Le petit déjeuner est également trop cher à mon goût : 20 € par personne, cela me semble excessif. Enfin, la piscine n’était pas chauffée. Ce n’est pas très grave car nous avons quand même pu nous baigner, mais cela aurait été plus agréable avec une eau un peu plus tempérée . Aucun réseau mobile dans l’hôtel ni aux alentours : seule la Wi-Fi fonctionne, ce qui peut être très limitant. Il n’y avait pas de chaises sur le balcon, ni de sèche-serviettes dans la salle de bain, ce qui est dommage pour un établissement de ce standing.

C'est la 3 ème fois que nous venons en famille l'été dans cet hôtel. Nous aimons sa localisation, le service, la piscine et le fait que ce soit adapté aux familles avec enfants. Et le tarif est correct pour la saison.

Il faut avouer que le repas au restaurant était un peu en dessous des 4 étoiles de l'hôtel. Nous avons attendu longtemps car il y avait du monde et le personnel très gentil et serviable semblait débordé et le repas était moyen , il manquait beaucoup de plats à cause du monde . Pour autant les snacking était très bien ainsi que l'amabilité des serveurs. Nous Reviendrons à nouveau.