Iberostar Selection Eolia Djerba

Super

Le point noir de notre séjour, hôtel n’est pas digne des 5 étoiles qu’il affiche service médiocre tout est facturé meme la bouteille d’eau au diner est facturée alors qu’on a payé le diner super chers en plus on nous oblige a s’habiller en mode soirée pour accéder au restaurent alors qu’on est en vacances. Hotel vraiment à fuir

Ça va cependant les équipements les tapis moquettes sont vieux

Très bel hôtel qui favorise le calme et la tranquillité. Propreté et modernité avec thalassothérapie et plage privée. Petit déjeuner complet. Le sourire à la réception manque à l'appel pour certains mais le personnel des parties communes est très agréable et serviable. Je recommande pour le calme et la tranquillité et non pour la fiesta.

Hôtel parfait ! Personnel au petit soin et repos garanti !. Attention pas d’animation dans l’hôtel

Très bel hôtel bien entretenu, belle plage propre, j'étais parfois dérangée par les odeurs d'essences des bateaux, jet ski.. mais ce n'était pas systématique. La chambre était très jolie mais le ménage était fait à la va vite, c'est , dommage. S'agissant de la restauration pour le déjeuner et dîner c'est très bien, il y avait du choix (surtout à la carte) et c'était bon. Le point négatif est le personnel de l'hôtel en général (à part quelques exceptions), que ce soit à l'accueil et surtout au service du petit déjeuner, le personnel n'était pas du tout chaleureux, ni souriant, on avait même l'impression de déranger.. Je suis enceinte et on a refusé de nous servir à ma fille et moi même des crêpes, omelettes sous prétexte que c'était bientôt la fin du service (10h). On vous fait patienter et au final rien. 10H10 tout le buffet disparaît et si vous avez le malheur de demander ne serais ce qu'un verre d'eau à la fin du service on vous répond que ce n'est pas possible avec agressivité ! J'ai pas mal voyagé et personnellement je n'ai jamais vu ça. Cela ne donne vraiment pas envie de revenir.. Je pense qu'il y a donc un gros problème de formation.

Tout à été parfait la personne de la caisse est gentil est professionnelle, la personne de la réception du soir est très accueillant et sympa

Le calme regnant à l'hôtel et la propreté de la suite.

Great service Thumbs up to all service staff Great location