Pestana Palace Lisboa Hotel & National Monument - The Leading Hotels of the World

Áreas comuns muito bem preservadas. A história do construção é linda. O café da manhã espetacular.

Os quartos poderiam ser melhores, como as persianas, em nosso quarto estavam furadas e passava luz, precisei fazer um remendo com fita isolante que tinha na bagagem. O chuveiro estava emperrado e dificultoso para regular no pino. Pia pequena. Pedimos para que trouxessem as nossas bagagens na saída da estadia e uma frasqueira foi esquecida no quarto, só senti falta quando já estava no aeroporto, por sorte eu tinha conhecidos na cidade que puderam retirar a bagagem no hotel para mim, mas se não houvesse seria um caos. Falha grave.

Tudo perfeito

Nada

It really is a palace! Staff extremely cordial and helpful. Bar and dining room staff cordial, and made me, as a single female guest, feel very welcome and comfortable. Food very, very good.

The rooms are built around the hotel in modern architecture, and a map at check-in or a printed copy in the room would have been very helpful for navigation.

As instalações do hotel são ótimas.

Tudo na perfeição

O estacionamento não devia de ser pago a parte 25€ Dia. Devia de estar já encluido no valor da estadia.

Nous avons apprécié notre séjour dans cet hôtel. Le cadre est très agréable, calme et bien arboré, ce qui en fait un lieu reposant. Les espaces extérieurs sont particulièrement appréciables.

En revanche, plusieurs points mériteraient d'être améliorés. La salle de bain était insuffisamment éclairée, le lavabo était constamment bouché et le pommeau de douche était bruyant lors de l'utilisation. Le petit-déjeuner nous a également déçus. Les plats qui étaient censés être servis chauds étaient régulièrement froids. De plus, le service semblait manquer d'organisation, il n'était pas rare que les tables ne soient pas correctement préparées, avec l'absence de tasses ou de couverts tels que les couteaux.