ibis Manaus Distrito Industrial

La habitación es limpia, organizada y bien distribuido el espacio.

Me cobraron dos veces la estadía, una en el lobby del hotel y la otra una vez llegué a Bogotá dos días después, cuando ya no estaba en el hotel, no me respondieron por mensaje ni por correo, sino hasta que llamé, y dicen que se toman días para revisar y 15 días para devolverme el dinero. No debería ser posible que me cobren sin mi autorización cuando ya no estaba en el hotel.

Fizeram a cobrança fisicamente no cartão de débito e mantiveram a cobrança da hospedagem pelo cartão de crédito, apesar de reclamar por duas vezes, sigo sem resposta.

Adorei o atendimento do hotel, sobretudos dos dois mascotes, o Síruis e o gatinho cinza. São umas fofuras!!!!