Centro National Frankfurt, Trademark Collection by Wyndham

Das Hotel hat mich zu einem anderen Hotel umgebucht.

Das Hotel war geschlossen.. auf unabsehbare Zeitpunkt.

Das Hotel ist insolvent!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Nettes Personal, tolles Frühstück.

An lovely older hotel with comfortable rooms close to transport and city restaurants. Helpful friendly staff.

The rooms were dated . Lift did not work and the area can be rough

Dass seit Monaten der Lift nicht funktioniert

Leider wurden wir am 19.Dezember kurz und knapp per Email informiert, dass das Hotel geschlossen ist und wir umgebucht wurden in ein anderes Hotel, das Mövenpick City Hotel. Keine weiteren Informationen, eine Antwort auf meine Mail kam erst 5 Tage später als wir bereits im anderen Hotel eingecheckt hatten. Positiv kann man erläutern, dass das Umbuchen gut geklappt hat und die zusätzlichen Kosten übernommen wurden.

the hotel send a mail only one day before estimated arrival, cancelling the stay. this was without any real explanation, stating that they “could not provide their usual service standard” and therefore have to close… whatever that means. No additional offers to compensate for the extreme inconvenience.

Nichts, da wir das Zimmer nicht bekommen haben.

Haben das gebuchte Zimmer nicht bekommen. Stattdessen wurden wir vom Hotel umgebucht auf ein teureres Hotel, angeblich wegen technischen Problemen. Zudem mussten wir den höheren Preis komplett bezahlen.