The Green House

Wonderful hotel, very charming and well looked after, lovely facilities, close to the best parts of Bournemouth.

No aircon in the room. It was 23c the day we stayed and it was uncomfortable trying to sleep. Such a shame as the rest of the hotel was perfect.

Good location, quiet but close to beach and the town centre ,good tree lined outdoor space to relax and ideal centre if you are looking to explore the New Forest and the Jurassic coast Also the Hotels in-house Arbor restaurant was tremendous, catering for all requirements from excellent an breakfast to bar food to high-end bistro food as you would expect from AA2 rosette restaurant all served by a friendly and efficient team

Front door could be improved to give that first impression that a hotel of this standard deserves

Everything was amazing the room the staff the location absolutely beautiful stay.

Sehr gutes frisch zubereitetes Frühstück. Das Essen im Restaurant ebenfalls sehr gute gehobene Küche. Zimmer gemütlich, Hotel ruhig gelegen mit Blick ins Grüne. Zimmerreinigung ordentlich und sauber. Sehr gute Qualität der Handtücher. Sweets & Fruits im ersten Stock for free.

Das französische Doppelbett war schmaler als allgemein üblich. Unsere erste Nacht war schrecklich, über uns wurde bis tief in die Nacht auf und ab gegangen, was man sehr laut hört (altes Gebäude), Stimmen, Gelächter, TV bis vier Uhr nachts. Es kommt sehr drauf an, wie sich die anderen Gäste verhalten. Wir hatten deswegen um ein anderes Zimmer gebeten, welches uns auch unter dem Dach angeboten wurde. Das Zimmer war jedoch noch kleiner mit einem genauso schmalen Bett. Als wir um ein (bezahltes) Upgrade baten, wurde behauptet, dass die größeren Zimmer alle ausgebucht waren. Dies stimmte jedoch nicht, da in der angegebenen Zeit über booking.com ein größeres Zimmer verfügbar war. Das Frühstück ist sehr gut, aber wenn viel los ist, muss man sehr lange warten. Als wir nach dem Frühstück das Hotel verlassen hatten, lag vor dem Restaurantfenster eine tote Ratte. Diese lag am späten Nachmittag immer noch dort und wurde erst entfernt, als wir Bescheid gegeben haben.

The free nibbles on the first floor was a nice touch.

There was a dead rat outside the restaurant window, but was removed, and a dead fly inside restaurant on windowsill which was there for the 2 days we stayed. No instructions on how to use the coffee.

Breakfast was good, Room was spacious clean and everything worked. Hotel was in a good location - the hotel itself was quiet.

The overnight staff member was a bit grumpy

The location was very good, away from the noise of the centre but everything an easy walk and with a bus stop nearby. A quiet hotel.

Our room was a bit soulless as there wasn’t a view and there was no artwork on the walls. The breakfast could have been better.