Hotel Roses Platja

J’ai beaucoup aimé l’emplacement et le personnel

J’aurais aimé avoir une douche car difficulté pour monter dans la baignoire

la situation de l'hôtel en bord de mer et la chambre avec terrasse vue mer ! femme de ménage impeccable et personnel super !!! la clim fonctionne !

les photos d'un bel l'hôtel sur le site de réservation mais en réalité beaucoup de défauts au prix fort élevé !!! le téléphone pour appeler la réception ne fonctionne pas avec aucune indication, le coffre fort inutilisable , bcp de poussières grille d'aspiration clim , rouille syphon de baignoire et robinet , carreaux cassés et la main courante de la baignoire prête à tomber, il était indiqué mini bar mais c'est juste un frigo vide , manque une table de chevet en lit double des trous de perceuse rebouchés un peu partout !! nous avons de suite signalé les problèmes à la réception , réponse aucun responsable et le directeur absent pendant 2 jours !!!? on nous a proposé un repas gratuit que nous avons refusé ! Nous étions pas les seuls à se plaindre des mêmes problèmes ! Enfin nous avons vu le directeur BRAHIM le jour de notre départ hé oui !!? en lui montrant les photos et lui dire en face notre mécontentement et avec diplomatie "nous avons conscience que l'hôtel est vieillissant et que les travaux seront fait ultérieurement " ?! Aucune compensation même pas désolé et en plus c'est à nous de se mettre à leur place et de les excuser ? Ah oui la piscine est derrière l'hôtel coté parking et route, personne se baigne et le parking tout rikiki pas facile de se garer et à manoeuvrer à l'intérieur 17E/jour !

Pour nous tout etais parfait

Pour nous tout était parfait

Hôtel situé juste en face de la plage et à proximité du centre ville. Possibilité de se garer gratuitement au parking municipal. Buffet copieux.

Déco un peu vieillotte et en début de détérioration. Dommage que la piscine est été fermée depuis une semaine.

La chambre avec vue sur la mer Le petit déjeuner Le calme dans l'hôtel

L'odeur nauséabonde et permanente venant du chenal à côté de la chambre qui a un peu gâché notre séjour

Personnels accueillants, propreté de l'établissement et situation géographique.

Lors récapitulatif avant règlement sur Booking indiquait vu sur mer + télévision dans la chambre à l'arrivée par de vue et TV sans connexion. Porte d'entrée de la chambre difficile à refermer. Système de badge d'entrée à la chambre à refaire magnétiser chaque jour voir deux fois dans la journée. Établissement vieillissant