ibis Strasbourg Centre Gare

Séjour correct. Personnel sympathique.

C’est un hôtel de passage sans âme, sans grande propreté… Cher pour ce que c’est !

Lage gegenüber vom Bahnhof praktisch, wenn man mit dem Zug anreist, dennoch nah zum Zentrum. Abends aber laut wegen Restaurants direkt unterhalb des Fensters. Zimmer stand erst ab 14 Uhr zur Verfügung, obwohl hier von Checkin ab 12 Uhr die Rede ist. Gute Auswahl beim Frühstück, der Raum hallt aber und hat den Charme einer Bahnhofswirtschaft. Zimmer der Superior-Kategorie war sehr schön und den geringen Aufpreis wert.

Excellent Service from the staff. Very clean and convenient Location.

L'hôtel est situé en face de la gare TGV donc c'est pratique et bien desservi en transports en commun. La chambre a une taille correcte mais la salle d'eau est bien petite. Le sur matelas sur le lit aurait pu être stable si un drap housse avait été mis. Le petit déjeuner sous forme de buffet salé et sucré est correct et l'équipe dédiée au petit-déjeuner est sympathique. Mais une partie de l'équipe de la réception est vraiment indigne ! Quand nous sommes arrivés, il y avait 2 femmes dont une jeune qui nous a bien accueilli et s'est occupé de nous, tandis que l'autre dame d'un certain âge nous dévisageait du regard sans dire bonjour ! Même mon fils m'a dit après "la dame là-bas a l'air méchante". Le lendemain, ma carte a été démagnétisée et donc j'ai dû me rendre à la réception ou j'attendais patiemment car le jeune monsieur de l'accueil était en communication téléphonique. Après, des touristes européens sont arrivés et là un autre monsieur (un grand) du personnel de la réception vient de leur dire bonjour et les servir. Choquée, je dis "Et ben bravo, j'étais là bien avant eux !". L'autre Agent qui venait de raccrocher est venu me voir et me dire "Ne vous inquiétez pas, je m'occupe de vous". Le manque de professionnalisme dans cet IBIS est souvent mentionné dans les commentaires, il faut donc réformer votre personnel de la réception.

Perfekte Lage für einen Städtetrip wenn man mit der Bahn anreist.

Ok

We stayed for 4 nights here, & quite satisfied with this hotel, we arrived early & early checkin was allowed, thanks to the reception staff!. The room size was OK, but only one bath towel & no hand towel was provided, breakfast was good with lots of choices & coffee was excellent. The location is excellent, very close to the railway station, & early access to any places of interest. Overall I enjoyed my stay here & would definitely stay again!

Enfrente de la estación de trenes.. Pero no me hospedaría ahí de nuevo.. buscaría un Novotel

Great