Emiliano São Paulo

I have stayed at the Emiliano well over 100 times over the last 20+ years. I think that says it all.

Good

: „Immer noch eines der besten 5*-Hotels der Welt – alles sehr diskret. Das Personal bietet den höchsten Servicestandard; jeder Wunsch wird herzlich und mit bester Qualität erfüllt. Wer hier bucht, wird nicht enttäuscht. In fußläufiger Entfernung gibt es gute Gastronomie. Jederzeit wieder, wenn ich in São Paulo bin.“

Good but not enough

Good

Nossa estadia foi fantástica ! O atendimento , a cordialidade e a eficiência dos funcionários desse hotel são exemplares !!! Raramente temos tamanha harmonia . Parabéns !

Gostei muito do hotel, da experiência. Fiquei 6 noites. Diego e Yuddi, gratidão pela educação e simpatia. Não gostei do meu check-in. O hotel estava vazio e pedi upgrade do quarto.. falaram que foi feito, mas não foi verdade. Nem demais benefícios da minha categoria no Hotéis.com. Faltou simpatia da concierge. Tive contra-tempos no primeiro e último dia. No primeiro, meus sais de banho e hidratante estavam usados. Minha pia estava entupida, saiu um “ser verde” do ralo… no último, não tinha água para eu finalizar meu banho.. me oferecem abertura de cama apenas um dia.. a reposição dos kits não foi padrão durante minha estadia.. serviço de café no quarto, oferecido apenas em dois dias.. spa ok.. quarto ok.. conforto ok.. decoração ok.. restaurante ok localização ok academia ok.. voltarei!

The manager and their policy about if you have a problem with your international cards it’s a nightmare and they literally almost don’t allow me to do the check in

Good location