Mercure Fortaleza Meireles Hotel

Hotel excelente, tudo perfeito, desde o atendimento, localização, preço.

Incrível. Conforte e ótimo atendimento

Foi boa, normal, sem anormalidades, café da manhã muito bom.

muito boa

Gostei muito das instalações e da presteza do funcionários em resolver os problemas. Não gostei de saber na hora do check in que a minha reserva não estava incluso o café da manhã. O site deveria mostrar com maior exatidão as comodidades do hotel, pois a parte que estava informando que mesmo fazendo a reserva eu deveria solicitar café da manhã não estava bem visível.

Estadia incrível, equipe de atendimento facilita tudo no check in. Localização é o forte, fora do barulho e apenas uma quadra da feirinha e todo burburinho da Praia Meireles, melhor lugar.

Viajei com meus dois filhos . O principal motivo da escolha do hotel foi a localização e a piscina, pois estava 32 graus. Eis que chegamos no hotel e somos informados que a piscina está fechada . Meus filhos ficaram inconsoláveis . Estragou a nossa estadia . Minha filha tem dermatite atópica e não pode entrar no mar . E ainda era meu aniversário. No site não havia informação alguma sobre piscina fechada . Foi uma enorme decepção.

Razoável , tamanho dos quartos muito bom. Café da manhã ruim, e quartos precisando de reforma.

No geral o quarto é bem decepcionante, nossa estadia para 3 pessoas ofereceu um sofá cama bem pequeno, desconfortável e sujo para nossa filha. Qdo abrimos o sofá encontramos restos de salgadinho dentro. O chuveiro horroroso além de sem pressão ainda estava com muitas saídas entupidas o que tornou o banho bem desagradável. A piscina estava fechada para manutenção desde setembro e nós não fomos avisados sobre isso, o que achei uma falta de respeito com o hóspede. Enfim, totalmente fora do padrão mercure. O ponto altamente positivo fica para o conforto da cama de casal, o atendimento simpático dos funcionários e o café da manhã que é muito gostoso e variado.

Os diferenciais que fizeram eu escolher o hotel não estavam funcionando. Hotel totalmente fora do padrão Accor. Ar-condicionado fazia mais barulho do que resfriava. Piscina interditada. Cofre não funcionava. Barulho de reforma o dia todo e, pra ajudar, no final de semana o JAÚ ficou bem no nosso andar e meu filho autista em razão da audição sensível se sentiu incomodado a noite para dormir. Realmente não foi uma experiência muito boa. Apenas ressalto o excelente atendimento da equipe de recepção. Mas o hotel deixou a desejar. Não sei se qdo voltar a Fortaleza retornarei ao Mercure.