Hotel Ilunion Bilbao

Me gusta su ubicación y la atención al huésped

Una de las toallas estaba un poco sucia y había polvo en los muebles

Que esté adaptado a diversidades funcionales, acepten perros y además siga siendo moderno y estiloso.

La eterna pega de cualquier hotel, la almohada.

Limpieza

Almohada

Clean, aircon, staff were lovely

Park is first come first serve so we paid for parking 5 mins away

Das Hotel liegt fußläufig zur Gran Vía mit vielen Geschäften und zur Altstadt. In unmittelbarer Nähe gibt es zahlreiche Restaurants und Cafés. Das Familienzimmer war groß, sauber und gut eingerichtet. Durch die zentrale Lage eignet sich das Hotel für einen Städtetrip.

Der Service hätte aus unserer Sicht aufmerksamer sein können. Bei der Anreise wurde uns ein ruhiges Zimmer im obersten Stockwerk in Aussicht gestellt. Beim späteren Check-in war diese Information jedoch offenbar nicht hinterlegt, sodass wir ein Zimmer im ersten Stock zur Straßenseite erhielten. Darüber hinaus war das Zimmer bei unserer Ankunft nur für zwei statt für drei Personen vorbereitet, beispielsweise hinsichtlich der Handtücher und der Ausstattung im Zimmer.

La habitación amplia y cómoda, las instalaciones del hotel, muy bien

Las plazas del parking son un poco justas y en el desayuno, todo bien, pero cuando llegamos estaba desbordado y por el previo que se paga, no ofrece ni muchísima variedad ni es lo suficientemente grande, con el suficiente personal y máquinas para no estar esperando mucho por un café...