Virginia Crossings Hotel, Tapestry Collection by Hilton

The female bartender in the tavern was great and the food was good

Dated, HVAC in room didn’t work

Elevator by the back parking lot felt like it might break down at any moment.😬

Location and setting

Check in location to room location

It is a beautiful hotel.

AC in our room did not work. Bartender charged me $46 for a Smirnoff and tonic. A $7 drink. He could not figure out how to reverse the charge.

A higher end hotel feel, a bit old school which is fine. Quality beds, rooms, bathroom etc. Very secure and private feeling and location as this is a conference center and the grounds are expansive and amazing.

Very slow and older elevators, since there are multiple buildings, the lobby and front desk are not in the guest room building we stayed in. These are not deal breakers at all.

L'hotel esternamente è molto bello, diviso in vari edifici con un bel giardino. Le camere sono grandi e abbastanza pulite. Il bagno un po' vecchiotto con dei pezzi rotti.

I corridoi delle camere (nel nostro edificio) erano sporchissimi con rifiuti in mezzo al corridoio e moquette molto sporca. Di fronte all'ascensore al nostro piano c'era un divanetto tutto rotto. L'ascensore era un vecchio montacarichi con il pavimento terribilmente sporco sempre, sia al mattino che alla sera. Faceva quasi paura prenderlo per quanto era vecchio e squallido. In un hotel del genere non si può tenere un ascensore così. L'atrio (se così si può chiamare) del nostro edificio sembrava un locale spazzatura (invece la hall nell'edificio principale era molto bella e di lusso). Anche il locale della colazione era sporchissimo, pieno di briciole per terra (ogni tanto qualcuno dovrebbe pulire durante la colazione). La colazione (che ci è stata offerta per un disguido) era molto scarsa con poche cose e niente cose dolci. Quindi il prezzo della colazione è spropositato per quello che offrono. Il primo giorno non ci hanno rifatto la camera e alla sera quando sono andata a lamentarmi, mi hanno detto che non c'era più nessuno che poteva farla. Sono stati comunque gentili perchè ci hanno offerto la colazione il giorno dopo. Ma in un hotel del genere ci deve essere del personale anche alla sera per rifare le camere. A me è capitato in altri hotel di questo livello che alla sera venissero a fare la camera. Altra cosa negativa è che in camera (non in tutte) ci sono 2 bottigliette di acqua naturale con un cartellino che dice che sono gratuite solo per gli iscritti al club Hilton e altrimenti costano 2 dollari!!!! In tutti gli hotel mettono le bottigliette di acqua gratuite per tutti e le rimettono ogni giorno! Mi sembra assurdo che un hotel di quel genere facciano pagare l'acqua ai non soci. Potrei capire per alcolici o bibite ma non per l'acqua.

The price jumped from one day to the next. The sink was clogged. For the second time in 2 weeks, my favorite entree was unavailable. The shrimp & grits is one of the reasons we always try to stop there. I dont know if we’ll stay there next time.