Alster-Hof

Lage sehr praktisch für unsere Vorhaben

Fehler der Buchung bei Booking.com! ich habe Zimmer mit Frühstück bebucht, leider war die Buchung nun ohne Frühstück, wie wir dort erfuhren! Entweder booking.com führt den Kunden in die Irre beim Buchen oder das Hotel selbst akzeptiert keine Buchung: Zimmer mit Frühstück, sehr bedauerlich! Künftig buche ich direkt und drucke sofort das Gebuchte aus, damit ich einen Beweis habe.

Das Personal ist sehr freundlich, das Haus wirkt gepflegt, das Frühstück ist gut.

Mein Zimmer lag zur Straßen- und Hauptverkehrsseite; trotz geschlossenem Fenster hörte man extrem den Straßenverkehr und Musik von draußen, und das bei Tag und Nacht. Die Betten sind etwas hart, die Einrichtung in "Mahagoni" sehr altbarksch, wenn auch sauber. Beim Frühstück gibt es zu wenig Tische, daher werden Alleinreisende in die Mitte am Tresen "platziert" und bekommen keinen eigenen Tisch. Das Frühstück selbst könnte man aufwerten mit Milchkaffee, Lachs und besonderen Sachen, ansonsten gut. Das Preisleistungsverhältnis ist für das, was man bekommt, eher nicht gut. Wegen der Lautstärke, dem extremen Straßenlärm und dem Preis würde ich wahrscheinlich nicht noch einmal dort buchen.

Das Frühstück war sehr reichlich.

Die Innenausstattung, Bett Hart. Waschbecken der Stöpsel war nicht richtig montiert , also Man konnte nicht die Stange hinterm Wasserhahn benutzen um den Stöpsel hoch zu machen, da hatte man die schiebe Stange in der Hand.

Ich hatte ein Einzelzimmer, das ich aus gesundheitlichen Gründen nicht beziehen konnte, wurde mir eine Alternative angeboten, die zugleich ein Upgrade war. Vielen Dank für ihr Verständnis. 🙂

Treppen im Eingangsbereich mit schweren Koffer immer problematisch.