Mercure Belo Horizonte Vila Da Serra Hotel

Café da manhã muito bom

Limpeza Dos quartos demora muito e não é feita diariamente, precisa ficar solicitando a limpeza

Quarto renovado, muito espaçoso e confortável

Limpeza, como sempre que fico nesse hotel, que é o único da região, deixa a desejar. Ralo do chuveiro entupido e tive que chamar a manutenção várias vezes para desentupir, o que me atrasou para um compromisso

Limpeza

Tudo muito velho, precisa De uma atualização urgente

Bonito por fora

Chuveiro ruim, banheiro entupido, chuveirinho vazando água no banheiro inteiro , ar condicionado velho

Espaço do quarto Roupa de cama Localização, restaurante anexo Café da manhã bom

Ar condicionado muito barulhento Barulho nos apartamentos vizinhos

Tamanho do quarto e profissionalismo/carisma dos funcionários.

Pouquíssima luz, terrível pra leitura e afins. Cortinas sempre fechadas pois a vista do quarto 812 são 430 janelas do hospital ao lado funcionando 24 horas (zero privacidade). Chão imundo, box engordurado, porta papel higiênico e secador frouxos caindo toda hora, ducha fazendo barulho de “gemido”. Ar condicionado fazendo “tec tec” (no silencio da noite fica irritando). Enfim, se fosse 200 reais a diária eu não ficaria tão chateado. Obs: tenho fotos e vídeos para comprovar, inclusive mostrei na recepção na hora do check out. Precisei ficar mais um dia na cidade e procurei outro hotel. Imagina pagar mais quase 900 em uma diária dessas…

Hotel é ótimo, mas o anúncio é falso. Venderam gato por lebre. Tomei a decisão única e exclusivamente por que dizia que tinha sauna, e nao tem. Falam que está em reforma.

Venderam gato por lebre. Tomei a decisão única e exclusivamente por que dizia que tinha sauna, mas nao tem. Falam que está em reforma.

Tudo perfeito!!!