Hôtel & Spa - Thalazur Antibes

Très bon séjour. Hôtel bien placé et belle vue sur la mer. Grande piscine extérieure qui permet de se relaxer le soir après une promenade en ville ou sur les remparts ou encore autour du cap.

Chambre sale (poussiéreuse) et non nettoyée malgré notre demande lave vaisselle moisi… (mais un geste commercial a été fait suite à notre mécontentement) Sinon résidence de qualité les repas sont bons 20 minutes à pied de la gare et en montée (il faut le savoir)

Accueil très sympathique a l’arrivée mais les jours passants on nous fait comprendre la différence entre la partie 4* et le côté résidence où nous étions. Choses non mentionnées dans la description et à la réservation mais bien faites comprendre par différents employés : « les serviettes propres sont payantes », « votre catégorie n’a que la vue sur le parking », « le service de chambre n’est pas inclus dans votre catégorie » et le comble dans un couloir avec un autre client : « côté résidence c’est limite si on vous demande pas de faire le ménage en sortant. Ca n’a rien a voir avec le côté hôtel». Et d’ailleurs cela se ressent dans la propreté générale de la chambre (toilettes pas totalement propres, frigo non nettoyé, terrasse infestée de fourmis) et équipements a revoir (une moitié de rouleau PQ, 5 mouchoirs restant, gel douche vide) et le fait que le balcon donne directement sur le parking en RDC. Si seulement ils ne jouaient pas de l’ambiguïté entre leur vrai hôtel 4* (qui n’est pas si exceptionnel d’après les autres clients) et l’annexe plutôt Appart’hotel ca aurait pu être acceptable. Mais pour le coup, aucune précision sur le fait qu’il n’y ait pas de service de chambre, faire les poubelles, ne pas avoir de serviettes propres gratuitement, pas de recharge pour les fournitures de bases (PQ, savon…). Pour les points positifs tout de même, les piscines sont très bien, le parking gratuit et le petit déjeuner (même si un peu cher a mon goût).

Vi var ikke oplyst om, at der ingen rengøring var eller skift af håndklæder på 4 dage.

Loved my stay here! I chose a studio so it was nice to cook ( everything is provided including cleaning supplies). The pool is also very nice and spa facilities are included. Overall, had a very nice stay at Thalazur Antibes

Das Personal war nicht unfreundlich, der Manager war hingegen sehr entgegenkommend. Studios sind nicht zu empfehlen sehr schlechte Ausstattung und überdurchschnittlich abgewohnt. Wir konnten dank des netten Managers auf ein Zimmer aufzahlen, das war zwar besser in Schuss aber auch kein Highlight. Die Balkontüren sind nicht sehr dicht was ein schlafen mit Kleinkind etwas unkomfortabel macht. Die Lage ist mitten in einem Wohnviertel und ohne Mietwagen überhaupt nicht zu empfehlen.

RAS

Bel residence

There was no room services and house keeping. We booked with expedia like any other hotels but when we checked in the receptionist said it was an airbnb. It was not supposed to be an airbnb, it was supposed to be a hotel and I booked via expedia.

Très bon séjour