Mercure Sao Paulo Bela Vista

Cama, chuveiro, restaurante excelente parabéns as funcionárias, em especial Neves, que lembrou da minha outra estadia e ficou feliz que estivesse bem. A mini cozinha é muito útil e funcional. É silencioso,calmo, enfim, uma ótima escolha.

Pode melhorar o Wi-Fi e principalmente os travesseiros. Não condizem com a qualidade do hotel

Gostei muito da acomodação do local. Infraestrutura impecavel. Amei a experiência, mesmo sendo um valor um pouco elevado para meu orçamento atual. Mas repetiria a expêriencia novamente com toda certeza.

Os interruptores estavam meio confusos da iluminação. E a piscina é aquecida porém ainda um tanto gelado rsrs. Mas no pacote completo um expêriencia incrível.

Hotel de qualidade, padrão previsível e expectativas atendidas

Tudo certo

Apenas da localização. Fiquei apenas dois dias mas a localização para a minha situação foi excelente.

Da limpeza, dos travesseiros, do lençol com cheiro de usado, do chuveiro que não mantinha a água quente por mais de 30 segundos...

Localização

O restaurante tinha vários itens fora do cardápio por falta de ingredientes básicos. Demora e despreparo no check in. O rapaz sabia que estávamos vindo pra cirurgia da minha mãe e ele fez tanta confusão no check in. Quando fomos confirmar o número dos quartos pra entrar no elevador que ele se deu conta que tinha trocado um dos nossos quartos com o de outra hóspede. Nos deixaram em um apartamento no 1º andar e outro no 13º. Resultado: as acompanhantes da paciente que estavam no 1º andar mal descansavam devido ao barulho da rua. Quando fomos solicitar a troca do quarto nos deram a possibilidade de ir pro 6º andar. Acho que deveriam revisar o treinamento para que os funcionários saibam direcionar os hospedes que vem fazer tratamento na Beneficência Portuguesa para garantir que tenham uma estadia mais tranquila, até porque o motivo da viagem não é passeio. Além disso o elevador é extremamente lento!!!